家用电器
 |
-
格兰仕空调质量问题，始终没有售后人员上门维修
13年购买的格兰仕空调，去年开始就不制冷液不制热，只有正常温度的风吹出，16年2月份开始打格兰仕售后电话，客服人员均口头答应安排售后人员上门维修，直到现在近两个月过去还是没有售后人员上门解决问题。...
-
在国美在线下买的韩宝油烟机使用时内部冒烟 不锈钢外壳烧黑
2015年6月22日在国美在线下订单，2016年1月12晚使用时内部冒烟，大约30分钟，不锈钢外壳烧黑，多次和售后联系，至今未维修，期间2次寄来错误配件，维修师傅无法安装，之后又说此款产品已停产，没有配件；要我掏300元给我寄个新的（原价700多），我没有同意，又说给我寄个其他型号...
-
万和热水器质量差，维修忽悠，过保后不负责
万和热水器产品质量差，刚买5个月就出现了漏水现象，维修好了，10个月的时候又出现烧水几个小时不到70度的现场，维修好了说断焊，差点过保质期，然后我打电话给万和了，要求延长保质期，才买不到一年修了两次，两千多块的热水去还比不上几百块的，售后没有回复。现场又过了6个月，...
-
格力家庭中央空调停机（显示E1）有什么质量问题
本人于2014年5月12日购买了一套格力家庭中央空调一拖三的机子，使用后出现不制冷情况，打商家电话，过来检查了，说正常，但实际情况是不制冷，后来拖了2个多月以后，终于过来加了氨，才正常，但使用到10月以后又出现了不制冷，后来又加了氨，再原因，答不出来，说正常情况，一台...
-
海尔冰箱每次启动有异响
海尔冰箱BCD-460WDGZ的制冷的时候声音与敲门的声音一样，晚上睡觉都吵醒了。差不多55分钟左右启动一次，每次有8次左右，超过50分贝的敲击声。夜深人静倍受折磨，多次和客服联系也上门来过工作人员说解决不了就是这样设计的。无语了。说明书上说工作时声音最大34分贝，可是一启动就...
-
乐视S50电视主板存在质量问题
投诉详情： 我在网上2014年1月22日购了乐视s50-3D液晶彩色电视，期间电视看得比较少，2016年1月28日打开电视，突然电视黑屏，无图像和声音。 最近，根据乐视TV手册上提供的售后服务支持查找客户服务中心电话：10109000 客服人员保修之后，工作人员电话说是主板烧坏。根据国家三包...
-
康佳K49寸网络电视出现无声音
2016年3月23中午收网购的康佳K49寸网络电视机一台.第＝天中午就出现无声音与厂家售后联糸下午派人来处理后现在正常.修理师付讲你看一段时间再说.并将机器扫码拿走.我又与售后联糸.刚一天新机就出问题而且叫看一段时间再说.我敢要这台有问题的电视机吗我要求怎么处理此事.他们荅复....
-
小米电视3 70寸给我把电视免费修好
本人于2016年1月28日在小米官网商城抢购一70寸小米电视（含运费共10349元，当时限量发行100台，至今未有售）。2月3日电视机由物流配送上门，配送当日家中只有70岁老人，物流人员放下后并未提示配合验机只让签收后即匆匆离开，因家中装修故一直未打开使用，至3月19日首次开箱通电即...
-
TCL的主板是不是主要部件
2014年12月28日，在国美电器商场买了TCL-L50M90型号的4K智能高清液晶电视机。上个星期，屏幕出现了左边灰暗，右边正常的现象。3月23日，TCL的售后维修人员上门检测后，确定主板有问题，需要拿回维修点更换主板，但需要460元（维修费270元，主板费190元）。我当时就蒙了，国家三包...
-
九阳高压锅使用一年就出质量问题
2014年9月份购买了---九阳（Joyoung）JYY-50FS80多功能电压力锅5L家用压力方煲智能高压锅（双胆、可预约），在京东商城购买，刚收到的时候发现屏幕显示处有水珠，还有锅里也有，所以申请了退换。第二次收到货后还好，因为不是当时用，搬家后使用，使用的过程中锅盖也是不容易打开...
-
长虹电视售后服务及维修不负责，服务态度差
本人2015年12月24日买回一台42寸长虹液晶电视。保修单上注明整机保修1年，显示器及主要部件保修3年。在使用期间多次出现开机后不能显示画面，关机一段时间的又能正常使用，于今年3月份又出现同样的故障，但这次是直接黑屏了，关机重新启动也不起任何作用。电话通知售后服务，售后...
-
创维42寸电视主板刚过一年就坏，维修费用太高
创维电视买了一年多点就黑屏了，售后来了说是主板坏了，需要费用500左右，维修费用太高，修好后只是保修一月，质量得不到保证。若是一月后又坏了，普通的工薪阶层支付的费用太高了，希望降低维修费用。 ...
-
创维42寸电视主板刚过一年就坏，维修费用太高
主板刚过保质期2月就坏了，售后说若是修的话得500元，修好后只有一月的保修期，费用太贵，质量得不到保证。...
-
创维42寸电视主板刚过一年就坏
去年买了一台42寸创维平板电视，打售后电话说明情况后，售后说i主板问题，若是修的话上门费和维修费用得在400到500多呢，电视刚买了一年2月，怎么刚过保质期就坏了，严重怀疑主板的质量问题，维修费用如此昂贵，希望可以免费更换主板。 ...
-
京东商城发布欺诈信息误导消费者 30天保价无忧纯属口号
本人于2014年12月12日在京东商城购买2899元标题为博世（BOSCH）WAE201C01W 7公斤 智能经典滚筒洗衣机（白色）的洗衣机，在图片上我们可以看到京东商城打着30天保价无忧的宣传口号，而本人于2014年12月22日发现价格降至2699元。通过质询京东商城客服得到的解说是满减活动不在保价...
-
创维电视莫名黑机，停留在LOGO标志画面，进入不了系统！
2012年10月28日花了近8000元买了当日创维推广的新款，云电视47E800A，到今天为止2年多些。前期没有出过什么大的问题，由于是安卓的系统，也由售后进行过一次升级，可是前两天突然就这样了，反正打开电源开关就进不去系统，始终停留在这几个LOGO字上面，打电话让售后过来看了，一...
-
购买不到两个月的创维液晶电视屏裂了
我于2014年10月7日在京东商城买了这台创维液晶电视，在使用两个月后，液晶电视中间出现细小裂纹，拨打创维客服后，创维安排检查人员上门检查，确定不是在使用过程中人为造成的，可能是运输过程中受到外力损伤，放在房间后因为温度变化，导致裂缝变大，但创维不给预以免费保修，只...
-
创维智能电视买了两年 上不了网了 维修师傅来了开了电视就说主板
我家2012年买的电视 平常也都不怎么用 到2014年联通宽带到期 改办电信宽带后连接网络电视就连接不上了！给创维售后客服打电话 说是电视台取消了电视网络！所有品牌的网络电视都上不了网！让我等几天 等了有几天后我打电话问客服电视怎么回事还上不去？客服就给我报修了 然后来了...
-
超威电池质量差，用不了一年就没电
2013年12月17号我购买了一辆杰宝大王电动车，使用不到1年电动车电池坏了，找到当时卖给我代理商店我把问题反映给他听，然后给我回应是电池只包一年，前6个月电池有问题是包换，后6个月电池有问题包修，我不认可。 ...
-
国美在线销售的酷开电视49U2屏幕怎么会弯曲呢
在国美在线购买的酷开电视，买回来后在7天内出现屏幕弯曲情况，上十次联系国美和酷开公司，均没有解决问题，国美在线非常不配合说后问题，屡次擅自修改退货信息，酷开电视售后一直说屏幕弯曲不算他们的问题，要售后上门检测出具证明他们才算，售后上门了只看看说屏幕是弯了，但是...
-
华帝热水器漏水，售后说忙无人上门解决
2013年12月31，网上通过天猫电器城华帝一能专卖店，购得 yle=color: rgb（102 102 102）; font-family: tahoma arial 微软雅黑 sans-serif; line-height: 18px; white-space: nowrap;Vatti/华帝 JSQ23-i12001-4热水器1台，承诺保修期限1年，凭发票享受全国联保服务。2014年10月发...
-
海尔液晶电视使用2个月屏幕裂开说人为损坏不保修
本人于14年10月购入海尔32寸液晶电视一台，使用时间为2个月，现屏幕已裂开，售后鉴定为人为损坏，不在保修范围 ...
-
索尼牌彩色液晶电视机质量问题
yle=font-size:16px;2007年10月1日以12500元购买一台索尼40英寸彩色液晶电视机。在正常使用的情况下，于2014年10月发现屏幕出现色彩和亮度异常（详见附图），同当地索尼指定维修部联系并将电视机送去检查，维修人员告知显示屏坏，需要更换新屏，费用大概5000多元，不值得再修。后...
-
海尔洗衣机外壳腐蚀严重质量极差
2011年5月在杭州五星电器下单买的海尔洗衣机，2012年3月份搬新家才用。到今年上半年，洗衣机已经锈蚀相当长时间，外壳多处锈迹斑斑，底部周围一圈油漆全部浮起，不堪入目。今年10月份曾联系海尔客服，她说洗衣机已经出保，厂家不再承担相关责任。 当时就是冲着海尔这个品牌去的，...
-
科龙空调质量有问题，要求退货退款
2014年7月21日，在安徽五星电器滁州大卖场购买科龙空调KFR-50LW/qufdbp-a3一台，7月23日安装，只在8月初使用过2次，2014年12月1日，开热风，空调不制热，经拔打售后服务4006111111电话，11月3日，售后人员检测，空调漏氟，内机接头处漏，只需按接头重新安装即可。11月6日，又维修...
-
创维电视8个月时间里坏两次，质量令人担忧！
2014年3月8日买的创维58E780U液晶电视机，购买金额8999元，平常使用过程中没有特殊行为，仅限开关机，调频道，截至目前为止却坏了两次：2014年11月9日第一次是电源指示灯亮的，电视黑屏没有反应，维修人员将电视拉走维修，一周后送回来的，送货人员问其不知何故障，他们只负责送...
-
创维电视买不到一年就出现了几次质量缺陷
2013年10月4日，我在乐东苏宁电器店购买了一台创维E760型平板液晶彩电，10月4号付款，10月6号送货到家。当时之所以选择创维的产品，是基于对其品牌、质量和售后服务的高度信任。但是，在使用一年多的时间内，创维电视就出现了三次不大不小的故障！ 第一次故障：买来不到三个月 电...
|
