投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
酷开 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
退货并赔偿误工费 | ||
投诉详情：
在国美在线购买的酷开电视，买回来后在7天内出现屏幕弯曲情况，上十次联系国美和酷开公司，均没有解决问题，国美在线非常不配合说后问题，屡次擅自修改退货信息，酷开电视售后一直说屏幕弯曲不算他们的问题，要售后上门检测出具证明他们才算，售后上门了只看看说屏幕是弯了，但是就是不肯出具检测证明，也不愿意在检测证明上写上屏幕弯曲。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！