家用电器
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格兰仕洗衣机第一次使用就有“跳动走路”故障
洗衣机买回因故障一次不能使用，退货退款只给退800元。 格兰仕洗衣机第一次使用就有跳动走路故障，经厂家维修多次故障还没解决。洗衣机滚筒和所有配件都已更换还是不能使用。从报修至今洗衣机乃处于故障和等配件待修中。这其间我多次要求厂商换机都遭到拒绝。直到 9月25日 洗衣机...
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保修期内美的电热水器漏水，售后不给维修
在美的专卖店买的电热水器，说明书上也写了整机保修六年，现在热水器漏水严重，并且也在保修期内，美的售后来看了下说是内胆漏水修不好，只能以旧换新，并需要支付高额的折旧费，还在保修期的电热水器坏了美的公司都不能给客户免费维修、更换，那美的公司承诺的产品发生性能故障...
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康佳电视主板不算主要部件？
2014年花了1799元买的康佳彩电LED32M12AF电视，挂在墙上基本没有看，开始就出现各种小故障（例如：自动重启，卡屏，有异响），后来找过维修说是软件问题，告诉我电视异响等情况属于正常情况。2016年电视彻底打不开了，打厂家电话告诉我找售后维修，售后维修告诉我厂家规定主板不...
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海尔冰箱噪音大，频繁启动，能效与标的实际不符
4100元买的海尔冰箱，型号是BCD-260WDGQ，买来没几天开始出线噪音，没有经过我的同意，已经大修过一次噪音还是大压缩机启动时间长，后频繁启动。智能的变成不智能。...
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夏普电视屏幕质量问题
本人彩电自收到之日起在屏幕右侧出现黄色竖条，当晚联系厂家派人到家查看，本人按要求换机，经联系拖延至2014年1月还回厂家更换，2个月后发回，至2016年8月初在屏幕左侧又出现红色竖条。因本人的原因延误至10月20日才电话报告永州夏普维修网点（永州市冷水滩区宏大家电维修服务中...
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华帝燃气热水器 冷凝水箱接口严重腐蚀漏水
2014年10月份在国美商城买的，安装时间是2015年1月份，实际使用才1年多，就出现冷凝器漏水非常严重。2016年10月14日打电话给华帝售后报修，一直到现在都没有解决，指派的维修人员乱报价，维修费需要400元。才使用一年多，就出现问题了，这样下去，不就成了一台吸血鬼热水器了嘛。...
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夏普电视机设计质量严重缺陷
我前年发现电视机有花屏现象，一直没时间管。最近发生三星电子手机召回和洗衣机召回，有点怀疑是产品质量严重缺陷（不管是设计，还是生产）。现在很肯定的是质量问题，网上到处都在说夏普电视机2到3年就出各种花屏问题。。鉴于三星手机买了几千万台才爆炸了几百起，三星就承认有...
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格兰仕空调不制热也不制冷
2016年1月24日在格兰仕的天猫店购入一台格兰仕 KFR-35GW/RDVdLD39-150（2）大1.5P变频冷暖空调，KFR-35GW/RDVdLD39-150（2）大1.5P变频冷暖空调当时送我保修10年的保修卡也没有送因为是冬季安装的当时装好了就不制热找天猫处理问题反正他们就一句话让我打热线400-830-0888此电话...
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9.19乐视商城买的乐视电视内屏裂
乐视商城9.19买的超级电视（LetvX50Air，订单号3994619913685），个人主张：退款 乐视电视内屏质量差，而且销售渠道不同，售后客服就区别对待 自销缺乏约束 ，同样乐视内屏裂，京东天猫都退款解决，而乐视商城确要用户8折换新。用户体验极差，售后客服只会说，在你家坏的你就得承...
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乐视电视的客服威胁用户
我2015年9月19日在乐视商城现货购买了一台X50air电视，付款后订单显示一周内发货，可是我10月12日才收到电视，我签收后，送货的工作人员安装好电视，我才发现不是我订购的那款电视，是X3_50，比X50air更便宜，我致电给乐视客服，客服说没有X50air电视了，也不生产了，叫我就用这...
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在淘宝买的一台乐视X50艺术版3D电视要求乐视更换新机，出现了3D重影
我花了4300元在2015年7月份在淘宝网站乐迷俱乐部买的一台X50艺术版3D电视，在2015年12月初电视在没有外物碰到情况下，出现了3D重影，经销商告诉我打客服电话，要求我们当地乐视售后人员上门维修。乐视售后人员在我向乐视总部反映问题3天后，上门帮我检测电视。经过2多小时的检测...
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乐视无良商家 还我公道
乐视电视观看5分钟内屏破碎，售后上门拍了2照传回乐视鉴定，就鉴定是人为损坏，不退换。需用户自费修理，1928买的乐视电视机，需要用户自费修理费1328，买时官网买的装是官网派人装的，出了问题要客户直接承担后果，我用人格保证装上后我没动过。 根据2014年3月15日起生效的新《...
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华帝排油烟机故障售后拖延
排油烟机保修期内故障 11月11日报修 二十几号才来维修人员 检查所要换件 就走了 随后没有音信 打过N次服务热线 说尽快 到今天12-28还没有消息 售后实在是太差了 厨房快2个月没使用排油烟机 ...
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海信电视液晶屏存在闪屏，漏光的质量问题
电视于2015年10月28日出现闪屏故障，联系售后后被售后整机拿走维修。然后告知液晶屏故障，需要寄厂家维修，这一修就是一个月。电视于11月底拿回后出现漏光现象，再次交涉销售与售后，答应换机，然后整机被拿走，包括遥控等。中途联系销售一直说等。直到现在，联系海信客服才知道...
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美的变频空调室外机噪音大
2015年4月25，我在苏宁购买一台美的变频空调，入冬天冷后开机取暖使用时，这才发现室外主机发出类似飞机轰鸣刺耳的噪音，室外大音响，屋内翁声响，噪音的干扰使人感觉到头翁脑胀难以忍受，不仅影响正常的休息还干扰到邻居的生活，经过多次与总部及当地售后服务部反映后，派维修人...
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华帝油烟机质量问题以及售后服务问题
油网边缘的油不能顺畅的流进油槽里，然而导致向机体表面流去（注:因为已经四次上门查看且做过两次以上售后维修了）...
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华帝热水器JSQ28-QL16质量问题
在2012年9月份购买，家里正常使用。主要机件水箱在2014年2月份就出现故障，需要更换（我们付水箱零件购买费用）。到现在2015年12月份，又出现同样的故障，水箱又要更换。作为厂家一款高端产品，我认为产品设计和质量有问题。 ...
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Skyworth创维 BCD-203T 三门家用冰箱6个月就不制冷了
Skyworth创维 BCD-203T 三门家用冰箱6个月就不制冷了 我买的创维冰箱6个月就不制冷了，产品质量令人失望。 ...
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格兰仕洗衣机坏了没人管
格兰仕洗衣机售后实在是不好，好不容易接了电话，以后就没有音讯了，也没人给修洗衣机，现在还有这样的企业存在，百姓买的东西，怎样才能保证。 ...
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海信电视65炫彩HDR液晶电视屏幕质量问题
我于2006年12月8日在唯品会上购买海信65英寸炫彩HDR液晶电视，2016年12月12日收到电视，当场开箱验货没有问题，一直正常使用到2017年1月15日，2017年1月15日下午2:30，开机发现液晶屏幕炸裂情况，及时与海信售后服务联系，2017年1月16日，海信售后驻泸西工作人员现场进行查看，并...
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长虹电视机的质量和售后问题
在 2016 年 6 月 25 日购买的长虹 U55G 电视在三个月后出现屏幕有很多竖线故障，致电给厂家售后后，厂家售后人员上门检测后说是屏坏的，于是把电视机拉回售后点维修，十多天后维修完成送还，当时只有中老年人在家，没有留着电视机的外观，开机后有图像有声音就认为是修好了。其实...
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美的冰箱启用3个月不制冷
2016年6月我在淘宝网上购买了一台美的双开门电冰箱，由于家里正在装修冰箱一直在快递站保存，9月底由快递站工作人员正试安装启用。一月前，家里购买了年货，但是来回拿放了几次都没发现异常，最近家里没人，再次打开冰箱发现里面的食物都变质发臭了。电话联系售后维修人员确定是...
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夏普电视坏了 售后以主板不属于主要部件不保修
投诉详情； 我在15年9月10号买了夏普液晶电视LCD-50S3A至今才一年多点，前两天打开电视，电视没有电源显示不通电，联系当地售后，经检查说是电视主板有问题。说质保整机保修一年，主要部件保修3年，主板不属于主要部件，不给保修。如果换主板502元 上门检测费30元 维修费250元 这...
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