家用电器
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三洋洗衣机配件以次充好
2012年10月买的三洋洗衣机,没到半年就坏了,报修后售后给换了块电路板。今年刚过保又马上坏了。售后师傅报价400多。维修成本太高了,机子买的时候才1000.于是想自己拆出来看看,尝试修理。拆开后发现,2013年那次维修,给我换的电路板不是原厂的,是杂牌。也就是说,很可能就是...
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格兰仕电热水器不给安装 售后很麻烦
本人购买的一款40L的格兰仕电热水器,买到家后,于11月19日拨打格兰仕的全国售后报装电话,次日,来人安装,但是到了家里看了后,说由于你家浴室墙上贴了瓷砖,要打膨胀螺丝孔好挂热水器的时候,他只有冲击钻,没有瓷砖打孔的钻头,瓷砖有可能会被打坏,打坏了他们不负责,我说,...
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夏普液晶电视机厂家越修越坏
通过内部员工购买了二等品电视机,出现左边一根细竖线,有保修卡,发票。且发票上写明保修一年,屏三年。但是联系厂家后说内部购买只保一年。 维修需要收费。后拿回厂里修了三个月。来电话说无法修复。但是需要支付180元检测费及200元运费。支付后送回。发现又多了一条线。再次联...
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海尔冰箱产品质量不好 和售后服务差
本人购买的冰箱于2015年 11月9日左右 保鲜层不制冷了 当时联系了海尔客服 以及售后维修人员 说是上门维修 过了两天 维修师傅才来 随便弄了几下 冰箱暂时好了 说是过段时间看看 到了晚上就又不行了 第二天 又联系客服 以及维修人员 说是把冰箱的东西 清空 拉走维修 清空了东西 然...
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夏普液晶电视主板不保修
于2014年10月25日在国美电器购买的电视,在一年零10多天的时候出现开不了机,电源指示灯长亮,屏无反应,拨打成都售后电话,讲明情况,告知第二日上门检查。维修师傅来后并未拆机,就告知主板坏了,更换主板加工时费上门费要1000,说主板不属于主要部件,只保修一年,夏普的质量...
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TCL电视质量差 是纸糊的吗?
电视买了不到一年半,使用频率极低,除星期六、日用以外,其余时间不在家没有用,居然这样电视也坏了,我想问一下TCL电视是纸糊的吗?! ...
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在天猫购买的荣事达面条机有质量问题
一直协调未果,不给退说用过了,只用了两次,无法使用。希望不要再有人上当受骗,天猫也卖这种货? 订单号: 470666860919402 订单链接https://detail.tmall.com/item.htm? 实在没法使用。 ...
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TCL电视主板是纸糊的吗?!
我家TCL电视才买一年半不到,主板就坏了,我家女儿因为上初三,怕影响学习,只有星期六、日晚上才开电视,电视使用频率极低,居然也坏了!TCL电视的主板是纸糊的吗?! ...
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三洋电视坏了四个多月了!!!没有人管 售后让人气愤
有人打电话给我说会尽快更换,但最后也不了了之,现在我按之前的电话重打过去,电话一直没人听。 ...
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tcl电视机质量太差,购买一年内修理两次,现在又坏
tcl一体机质量太差,一年内主板坏两次,现在又坏了,修理费还奇高,所以要投诉这个厂家高价卖电视机给用户,质量还没有保证,服务态度差,要求处理 yle=display: none ...
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东芝打印机加热管问题
2014年都买东芝STUDIO2505H打印机,现在发现打印后纸张部分褶皱,此部分的字迹就被拖动而模糊。经经销商维修人员检查,是加热管损坏。打开机盖,发现加热管外套的一层膜起皱,并局部有破损,起皱的地方造成纸张皱纹,影响墨粉定影。经观察,起皱的地方都对应个塑料导爪,我怀疑这...
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海信电视保修期内花屏,无外伤,售后非说人为损坏!!!
2015年4月13日在京东网上帮亲戚买的电视,11月16日花屏后打海信4006111111电话请求处理,结果海信潢川县售后服务奇差,来了随便拍了几张照片就说人为损坏,但是找不到人为损坏证据。我再次投诉至海信公司,他们居然说确定人为损坏,但是拒不提供厂家鉴定证书,这分明是耍赖皮吗?...
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在苏宁易购买的海尔电热水器不按时发货
我于2015年11月11日 购买两台海尔ES6.6电热水器6.6L小厨宝,订单号:8021012310,当时下单时显示是有货,而且是72小时内发货,等到11月20日打电话给苏宁电话,被告知没有货,说联系一下厂家告知,第二天,07342898399打电话告知没有货,要等到12月份才有货,而且说我订购的是预付...
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乐视电视强制升级导致主板损坏
由于乐视强制升级导致主板损坏,所以要求免费维修,国家规定彩电保修三年,这才一年多,而且是因为乐视强制升级导致,不经用户同意...
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华帝冷凝燃气热水器漏水
水箱漏水,14年5月购买十一月安装实用,15年六月开始漏水,售后说过保,要收费维修,但是水箱上的漏水点不少于五个,属于产品质量问题。...
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海尔洗衣机不定期出现错误7
我购买 的海尔xqg75-b1286一台,不定期出现错误7的故障已经半年多,期间打电话给厂家维修,工作人员也不说是什么问题,只说放一会等机器冷了自己就好了,但事实上根本就不是这么回事,多次打电话问题总不能解决,后来我在网上查询发现不仅这款机型,海尔的其他机型也存在这一问题...
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在苏宁买的电视20天还没有送到
10月29号在天津苏宁交的钱,当天手机来短信说10月30日送达 ,结果在家等了一天,后来打客服电话,一直没有回应。过了几天,再给他们打电话说是没有货。要等到中旬左右。今天已经11月18日了。投诉苏宁欺诈消费者,没有货还在卖。 ...
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乐视 X50Air 液晶电视一年多无法开机
2015年4月2日在京东商城,3850元购买乐视 X50Air 液晶电视,至今一年多整机开不了机,售后说电视主板坏了,并需要更换主板,而所有费用自负。我要投诉的是,电视的主板为什么会不属于主要部件?而且买乐视电视很多人都反应一年多不是主板换就是电源坏,这个质量! 我认为智能电视...
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华帝聚能灶有质量问题 却要消费者买单 霸王条款
2013年5月购买,2015年3月灶头出现轻微铁皮翘起现象,以为无关紧要,没有报修,之后越来越严重,就连几乎不使用的右侧灶头也出现铁皮翘起的现象,2016年9月17日给全国售后打电话,说聚能灶保修一年,我找出维修卡,他们又改口说保修三年,现在的聚能灶保修是五年,然后直接转到地...
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华帝聚能灶有质量问题,却要消费者买单,霸王条款
2013年5月购买,2015年3月灶头出现轻微铁皮翘起现象,以为无关紧要,没有报修,之后越来越严重,就连几乎不使用的右侧灶头也出现铁皮翘起的现象,2016年9月17日给全国售后打电话,说聚能灶保修一年,我找出维修卡,他们又改口说保修三年,华帝现在的聚能灶保修5年,然后直接转到...
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双十一在天猫格力官方旗舰店上买了一台格力变频空调质量存在问题
双十一买了天猫格力旗舰店的一台空调,安装以后发现空调开机运行以后运行的声音很大,和他的宣传也不符合,于是我们就联系了卖家,卖家说已经给我们登记了,让我们等着,我们等了很长时间也没有售后联系我们,其实我的要求也不高派个售后给我们过来检查一下,看看到底是哪的毛病...
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海尔抽油烟机质量缺陷多且安全隐患大 无法使用
灶台前抽烟效果差,振动噪音大,户内房间被抽成严重负压,窗外冷空气被吸入室内,窗户向内开启时会突然弹开碰撞伤人。 ...
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TCL安卓智能LED液晶电视机迪士尼公主版质量不好
招牌宣传功能不能用,号称网络电视,网络连不上,电视显示信号强度100%就是连不上,售后坚持说网络不行。自带爱奇艺功能不能用。号称智能电视,问了一圈才知道,还得在售后花大几百买大卡,再去广电买小卡才能用。宣传的学习功能不是不能升级就是要收费,基本就是一个普通电视。...
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315投诉:新买的三星冰箱噪音超标不给解决
在京东商城购买,当时购买冰箱外观有磕碰 而且噪音大,但是 三星售后维修来了 不给开检测单说 没问题。然后说只能给补偿400块, 可是补偿款一直也没给 这都三个月了, 京东承诺购买的冰箱半年内有问题给 换新, 三星售后维修员也来了,现场测得分贝是 46.9 与说明书标注的 41分贝...
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乐视电视X50主板寿命短,购买半年开始频繁黑屏,经了解这是普遍
电视14年5月购买,购买后电视频繁黑屏,打过至少3次电话,回复很简单说是只要电视系统返回到出厂设置即可。但是还是频繁黑屏,但勉强可以用。15年10月开始电视就开机不到1个小时就黑屏,直至10月底无法开机。厂商以过保为借口,要收费维修。 ...
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康佳网络电视欺诈(网络电视联网后只能看天气预报)
我于10月30日在天猫一统电器购了一台康佳网络电视,11月1日货送到当天,电视机屏幕出现四道竖线,11月7日更换一台后,网络功能基本等于没有。只能看一个天气预报。内置的华数TV软件进不去,期间联系康佳客服无数次,仍无结果。一台号称网络功能的电视,连电视剧,电影都看不去,...