家用电器
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乐视超级电视S40L电视显示有红点
观看电视有时候屏幕显示红点,已拍照片和录制视频给维修师傅查看,现在维修师傅跟我说已经出保修期,我是14年10月1号买的电视,是给父母买的,父母用的都很仔细,之前很久出现过一次症状,父母跟我说我以为是视频的画质问题,直到前两天这个问题又出现过后我拍下照片和视频,刚买...
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苏宁自营格兰仕微波炉有质量问题退换依然要自己找厂家
苏宁自营微波炉.结果厂家发货.质量问题退换依然要自己找厂家。 11月16日苏宁易购网上下单.购买了格兰仕 微波炉 G70F20N2L-DG(S0)选择的是苏宁自营的商品本来自营在南京人概念一直都是苏宁自己销售自己负责售后维修的商品.一般下单也多选择去家门口门店自提并付款的.但是这款产...
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乐视电视乐视s50 主板质量 维修费用投诉
乐视电视于2013年12月左右购买。由于工作在外常年不在家,基本过年的时候使用,所以虽然买了两年,但使用时间不足3个月。 近期使用时突然黑屏,无法开机,按照说明书进行软件升级,升级后可以开机,但是不到3分钟,又黑屏,无法开机。拨打乐视售后电话,按照售后升级方法,使用U...
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乐视电视S50 2D/3D,用时很少,主板坏了,不给保修
自从乐视电视购买时间两年,因为只有过年回家才会使用(平常时间在外工作),所以虽然买了两年,但使用时间却不足3个月。 故障情况:在使用过程中突然黑屏,再也无法开机。按照说明书进行系统软件升级,升级后可以继续使用。但是不到3分钟,再一次黑屏。然后拨打乐视售后电话咨询...
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创维酷开液晶电视先出声音,5分钟后才出图像
创维酷开47E7DRS电视,从购买后有线网络就不能用,近1个月出现开机屏幕闪烁,先出声音,5分钟后逐渐屏幕闪烁地出现画面。重新开机后也是如此。保修过,但售后告知是主板问题,不熟悉三包范围。 ...
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创维电视质量太次服务太烂
2014年1月买的创维49寸液晶电视,2015年10月突然不亮了,找到售后服务站,说是有个板子烧了,看看能不能修,过了1个多月后售后来电话,说是不能修了,要花350元钱换个板子才行。我们家老电视TCL25寸的2台,都用了10多年了,没有一个坏的,创维这个才用了不到2年就坏了,还说是过...
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创维电视质量太次服务太烂
2013年1月买的创维49寸液晶电视,2015年10月突然不亮了,找到售后服务站,说是有个板子烧了,看看能不能修,过了1个多月后售后来电话,说是不能修了,要花350元钱换个板子才行。我们家老电视TCL25寸的2台,都用了10多年了,没有一个坏的,创维这个才用了不到2年就坏了,还说是过...
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格兰仕空调质量差,售后服务态度更差
格兰仕空调售后服务太差,服务站电话常年无人接听,官方售后服务电话常年打不通,好不容易打通了,一说关于空调的事,不等你把话说完,就直接转线,在打过去让他们听我说完话,根本不听,态度恶劣至极 ...
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三星电视质量问题及售后服务问题
本人于2015年10月31日在大连市中山区胜利广场国美电器购买三星电视一台,型号:UA65JU5900(65寸),于11月1日安装。11月13日晚,首次发现电视屏幕出现横纹及倾斜条纹,当晚联系售后工程师。售后工程师于14日早登门检查,售后工程师未出具质量问题鉴定报告,建议继续观察。随后,...
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上海夏普 液晶电视主板故障不保修
本人2014年1月购买夏普液晶电视,于2015年11月电视无法接受遥控器遥控,在之前,一年内已经维修过一次高频头,这次经查说主板已坏,售后维修人员说主板不属于电视主要部件,只保修一年,不享受三年的三包保修时间。 ...
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海尔卡萨帝冰箱买来3年维修多次最后报废
由于冰箱质量问题修了很多次总是好了这个坏那个,15年5月换了第二个冰箱门,到了11月门又坏了(售后上门检查说的),之后我打了3次厂家电话咨询5月换的门到11月是否还有保修,每次话务员总是说约定那个时间给我回复 但到最后一个回复也没接到。(有录音为证) ...
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投诉创维电视正常使用才过保10个月使用不到2年无端开不了机
2014年1月14号购买的创维42E7DRS电视,在正常操作使用下,使用了1年10个月, 也就是刚过保10个月,突然开不了机了,开机提示 standardservices已停止运行 ,打电话联系创维售后报修,维修人员过来检查后说要拆走主板回去检修,最后却说要换主板,说是会有个别主板这样,这明摆的...
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投诉创维电视正常使用才过保10个月使用不到2年无端开不了机
2014年1月14号购买创维电视42E7DRS,在正常使用情况下,使用了1年10个月,突然就开不了机了,开机显示 standardservices已停止运行 ,售后上门检查后说要拆主板回去检修,最后结论是要换板,要我出钱,售后说是个别会有这种情况,但这正常使用下使用都能超过2年,明摆是质量问题...
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惠尔浦洗衣机有什么质量问题
所购买惠而浦洗衣机无故不能启动,打电话去售后,多次推诿不上门服务,上午推下午,下午推晚上,晚上推明日,明日再推后日,协商不行,还没上门查看问题就说要收取主板费用480+人工50,然后售后电话再也接不通,这种服务,这种公司,真的不管管么? ...
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在网上交了订金要买格力空调,随后因为不是我要的款式,店家不退
在网上看的,付了订金,随后说给我们退定金,但是一直都没退,每次问客服他们都不理 ...
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荣事达三洋电器售后态度极差
我买了台三洋滚筒洗衣机刚好一年,今早起来使用,出现EA1结果我就打厂家电话报修,之后我就去上班,我母亲在家,大概过了一个多小时,当地售后就联系我母亲,服务态度极差,特别凶,之后我打了俩个客服电话投诉,客服给我的回答说是,态度好不好是他们的事,也就等于说,投诉没有...
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买了小米电视3 55英寸单品,安装的时候发现屏裂了!
首先我是买了两台,分2次送到,第一台40寸首先收到,。收到的时候,那个送货师傅说不能打开看的,说小米有人来安装的时候才能打开,这个有单据为证的,我马上去找出来! 第二个55寸的,快递公司是下午6-7点左右来送货的!当时送到,师傅也是很着急的,也没有要求一定要检查,而且...
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三洋电视质量问题及售后推诿不作为
2015年11月7日晚在上海国美电器购买的三洋55CE5129H1型号液晶电视,11月13日电视送货到家,11月15日售后安排人员上门并当场拆封安装。之后不到一星期的时间,在使用过程中出现遥控器部分功能按钮失效并发现电视屏幕在深色图像背景下出现大面积漏光现象,在这一星期中先后三次电话...
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淘宝的创意生活智能家居店欺诈消费者卖三无电器
双十一期间,在淘宝的创意生活智能家居店购买的照明只能开关,在收到货后发现产品上没有任何的品牌名称及厂名和产地,严重的欺骗消费者,在网上销售不合格的产品给消费者。根据中华人民共和国产品质量法的第十五条第二款之规定,此商品为三无产品。与店家沟通时,店家态度蛮横,...
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TCL液晶电视主板不算主要部件 不适用包修三年条款
2013年4月购买的tcl液晶彩电,2015年10月用着用着突然黑屏。我试着按了几次电源开关无反应,接着一股焦味。我马上切断电源,经维修师傅诊断主板坏了。且主板不算主要部件 不适用保修三年条款。李东生先生您所说的创意感动生活我懂了原来你们是用这种方式进行诠释的! ...
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海尔液晶电视质量问题,售后乱收费
本人于2014年2月10日,在京东购买海尔32EU3000型号液晶电视一台,使用过程正常,2015年11月15日在关机后,第二天电视开机灯亮,但按遥控电视无反应。11月26日联系海尔客服,海尔售后上门检查后说是机芯板坏了,且机芯板保修期限为1年,如要修理收费560元。由于收费太高,我向海尔...
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株洲国美电器购买了夏普70寸的液晶电视 山寨产品
我于11月7日在株洲国美电器购买了夏普70寸的液晶电视,并于10由夏普售后人员安装了挂架(并未提供发票),安装时我看到挂架包装上写的是60寸的挂架,我就问是不是夏普原装挂架,安装人员承诺是夏普公司官方挂架,用60寸的挂架就可以了。现在我发现挂架不是夏普原装的,夏普公司湖...
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东贝饮料机三缸自助冷饮商用果汁机质量问题
产品质量问题,饮料机第一次使用加热功能三个缸就有一个缸遇热融化。售后不承认质量问题,不给保修。 ...
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国美在线购买的惠普电视有严重的质量问题
我在国美在线购买的惠普电视,开箱后有严重的质量问题,电视机内屏是烂的,国美在线不予理会,这严重损害了消费者的合法权益。希望贵部门秉公处理,得到满意的处理结果。 ...
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容声冰箱4年发生严重内漏厂家售后来鉴定的!嗡嗡的巨响!!
2011年底买的容声BCD-575WYM型号电冰箱 2个月前无端损坏 花了30块钱检测费在厂家规定的售后找人来检测的 制冷剂一点都没有了 内漏了 臭了一冰箱东西 随后找到国美和容声厂家互相推脱1个多月并且说话出尔反尔 容声对外宣传什么内漏13年换新机!!都是骗人的!!!很生气很无助求解...