家用电器
-
小米电视太坑人了 售后太气人了
刚买一个多月的 55寸 小米电视2家庭影院套装,一个月内音响出现破音开胶问题,接着一个星期左右电视出现黑屏,售后各种理由推脱上门服务时间,上门后确定是电视屏幕问题需要维修。 才一个多月时间陆续出现问题 ,售后客服电话打过去只说,(我们会向上级反应24小时内会给您回电)...
-
台铃牌电动车质量差在哪里
2013年7月我买了台铃电动车喜铃铃,一年中,控制车把,就坏了4次,每次更换就是80元,后来又是电机马达坏了,等待深圳寄来就是十天,费用160,后来喇叭照明灯又坏了,180元,后来,轮胎内外都要更换又是80元,今天忽然不给电了,服务人员说,电池坏了,需要去深圳修理,大概1个多...
-
三洋洗衣机售后服务很麻烦
我是沈阳客户,家住沈阳市皇姑区塔湾街32号。今年7月初在洗衣服时发现洗衣机在甩干时声音过大,我在7月10号打电话给三洋洗衣机售后号码是95105958申请维修,回复是等待维修人员电话上门维修。当天上午10点左右有人说自己是三洋洗衣机维修人员姓张,联系电话15940140548.到我家上...
-
小米电视2如此垃圾 你怎么对的起米粉
本人购买小米电视2家庭影院套装,一个月内,音响出现底部开胶,破音等问题,售后各种理由没有上门维修,随后一星期小米电视2就出现黑屏的问题,售后各种理由推迟上门服务时间,上门后检测确定屏幕问题要维修,刚刚买的电视屏幕就坏了,怀疑电视之前有修过的翻新机,本人不愿意维...
-
海尔液晶39寸过一年机芯板不保修要收费
13年12月买的电视 看了一年多 突然不开机 找到售后 售后 把电视拖走 过一个星期说要收修理费300多 机芯板坏 了 不在保修范围,,, 我觉得机芯板应该属于主要部件,海尔的质量差就应该海尔买单,不应该由消费者买单。 我想投诉海尔公司出的液晶电视实在质量差,一年半不到的时间...
-
小米电视2存在质量瑕疵却不保修
您好! 我是一名普通的消费者,刚花4999元买了2个半月的小米电视机就出现七彩屏,内屏鼓包致裂纹,小米公司上海维修点的客服上门未拆开电视机,仅拍照即通知我们人为损坏不予保修,自费维修3200元。 多方投诉无门,北京消协告诉我们小米公司不愿协调,还要我们消费者自己去找第三...
-
海尔冰柜在保修期内出现柜体裂纹
出现问题后维修人员第一次以柜体不在保修范围拒绝维修,但三包凭证明确写道柜体保三年。第二次用胶简单涂抹了事。报修第三次时维修人员以造成裂纹是人为原因,冰柜放置地方不好等各种理由拒绝维修。 ...
-
格兰仕空调坏了无人来修
气温高时空调运行一会就自动停了,晚上又蛮好,打了厂家客服电话,说马上解决,可是都过了4天也没人联系,现在连客服电话都打不进 ...
-
海尔冰箱质量问题无人处理
我家一台海尔青花瓷冰箱,购买三年不到压缩机就坏了。而且安装的时候当地经销商让维修人员把握发票要回,说让我们不要为难他,老板要他们安装结束把发票带回,我想带回就带回吧,当时就给他们安装师傅发票了。现在海尔说必须要发票才能索赔,我说你们海尔这么大的企业难道没有个...
-
购买的万和燃气热水器未使用就坏了
安装后有时死机不开机 或者开机按键没反应关不了机,售后维修说主板坏了,修要等一星期。结果等了一个月,多次沟通后又说要收费,说是网上买的。再打客服又是说不是专业安装的,就是推。 ...
-
格兰仕空调质量问题严重 售后服务差
格兰仕空调质量问题太严重,先是空调突然关机以后就不能开机了,打了半年多电话才来了维修人员,换了个零件,空调能开机运行了,但是经常自动关机,打电话一年多,又换了个零件,可是现在只有内机工作,外机根本就不运行。打售后维修电话没人接。买了四年,修了两年多,根本就没...
-
格兰仕空调的质量问题
(今年 3 月底在天猫上买了 2 台格兰仕直流变频空调,大 1.5p 的,一台安装试机没问题,另一台问题说多了杀人的心都有了: 1 ,另一台内机打开后,有损坏,联系天猫和 400 售后,这个过程比较麻烦省略了,最后答应给重新发新的, 2 ,重发的新机子收到后安装完试机时候,当时就有...
-
创维酷开电视机质量问题
2013年10月通过天猫网购一台创维酷开55K1型号彩电,买到家不到一个月由于频繁死机,连不上网等问题联系厂家售后,更换了小板子(厂家售后人员这样称呼),更换的小板子是从其他电视机拆下来的,售后人员说是板子已经返厂刷过可以正常使用。换过之后电视机正常使用了一段时间,可...
-
创维电视保修质量差 屏幕左上一块黑
买来不到一年出几次问题,现在屏幕左上一块黑(照片为证)。卖家已经不知去向,找售后居然叫我拿电视去他店里,维修点离我家50米不到,如若不解决准备上天涯各大论坛天天发帖,直到给个回复处理为止。...
-
创维电视质量主板问题
14年五月买的电视三个月不到出现竖条.几经协商给换了块主板问题还未改善.今年六月份发现屏幕左上角有块屏幕比较黑(如照片).联系卖家得知该店已经在宜丰县不存在.联系售后说过保要我自己拿电视去他们店里给他看他维修店离我家五十米不到难道一个电视的屏幕只保一年?到底是创维令...
-
乐视电视主板坏,是普通现象!
乐视电视X60是去年三月份买的,今年七月份保修期刚过几个月就坏了(2015年7月20日坏的)。售后今天过来说主板坏了,要更换主板,需要收取服务费和更换主板的费用300元+1400元。一个电视6000元钱,现在更换主板的费用就要1700元,而且是不能维修的!对此我非常不满意。电视主板刚...
-
科龙空调每年坏每年修保修期内乱收修理费.
购买空调时,公司安装工加长空调连接管(铝管),由于质量或工艺原因,每年都漏氟里昂,每年都要来修理,但修理工东修修,西修修,就是找不出原因。今年报服务电话十来次,总共来修理四次,最后一次总算找到是铝管漏气,但修理工和服务电话都说连接管不属保修范围,需要加收修理...
-
乐视售后,形同虚设,所售产品问题需要自己处理
主要问题:乐视电视与随电视一起购买的JBL电视音响连接问题,外放音响没有声音,偶尔有声音时出现时断时续现象。 与乐视客服人员沟通,未能妥善解决此事,乐视客服人员要求我自己与厂商联系,要知道这个外放电视音响是在乐视网所购,发票也由乐视公司开具。 在多次与乐视客服人员...
-
华帝热水器质量有问题使用过程中频繁断电,售后不作为,态度恶劣
华帝热水器质量有问题使用过程中频繁断电,售后不作为,态度恶劣,而且强制收费。售后只提收费要换什么配件,丝毫不关系热水器会给带来的危险,售后态度很不好,威胁着说要是现在上门维修不同意花费用,以后将不会再管了,把单全部撤销。态度极其嚣张。 ...
-
创维黑心电视使用一年主板就无故坏了,费用应该谁出?
2014年6月底买的创维55寸云智能电视,前两天发现电视画面黑屏看不到图像了,售后说主板坏了,更换费用要550元,另外加收260元的维修费,我当时买电视就发了5000多,维修一次费用相当于购机费用的五分之一,而且购买才刚刚满一年,这样的收费太不合理了,这样的质量太坑人了,对此...
-
德尔顿官网承诺保修10年但实际修理要收费
本人于2014年在贵州省织金县黔东电器商城购买了一台德尔顿磁能热水器,在今年7月12日坏,于是拨打400-888-1682报修,13922358341 回我电话说叫我在哪里购买的找哪里。于是我电话0857-7638686报黔东电器维修,黔东电器说电路板坏,超过1年维修需收费260元。 投诉问题为:广东德尔...
-
海尔电视没过保修期坏了不给保修还要收钱
购买时说保修3年可是我的才过2年就说收钱,说是机芯板坏了要380元,说是不在保修范围,机芯板也是主板为什么说不在保修范围?好多投诉海尔电视都说是机芯板坏都不给保修,是不是海尔电视在没出厂就知道机芯板经常坏所以就来个不在保修范围?强烈要求免费维修。 ...
-
创维电视机只能看一年,保修期一过就坏
2014年6月底买的创维55寸液晶电视,前天发现电视开机了没有画面,但电源显示又是正常的,售后点说主板坏了,更换费用要500来块,另外加收260元的维修费,我当时买电视了5000多,维修一次费用相当于购机费用的五分之一,这样的收费太不合理了,而且购买才刚刚满一年,5000多的电视...