家用电器
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新购置中山市伊莱克斯SD/SC-2米使用两天不制冷,不给退货
我与2015年06月16日在淘宝网 yle=color: rgb(64 64 64); font-family: Tahoma Helvetica Arial 瀹嬩綋 sans-serif; line-height: 18px; text-align: center;自强诚信家用电器店购置了中山伊莱克斯品牌的保鲜柜,型号为SD/SC-2米,容量501升,2015年06月19日下午去物流提的货,...
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乐视电视用了不到一年在无任何外边的情况下屏幕内部爆了厂家不愿
2014年9月19日在乐视官网进行抢购的乐视TV S40 Air电视机,使用不满一年,在没有任何外力的作用下,屏幕内部爆残影,屏幕出现了很多竖条状的花条纹,电话联系技术人员上门检查,说是人为损坏,不在保修范围内,多次联系乐视客服无结果。 ...
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创维彩电售后维修的霸王条款
你好:我于2013年7月卖了创维电视47E83RE,当时价格3980元左右,可好景不长,2015年6月(就是眼下)出问题了,显示状态都是好的,就是电视机不能播放了,开机后一直显示等待启动中(待机状态),就是死机(应该是支持操作的安卓系统出问题了)。电话联系创维售后咨询后说售后会上...
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松下空调内机噪音超大 导风板存在故障。
本人于2015年6月3日在淘宝卖家 raytldq创鸿电器)购买了一台型号为( 夏透KFRD-35GW/SXIA-30)冷暖大1.5P挂式空调,经卖家售后安装人员安装后出现如下问题: 1、空调导风向板无法确定位置,上去下不来,下来上不去。 2、空调运行中声音特大,卖家的宣传所指超静音是虚假宣传。已...
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创维50E790U智能云电视主板卡死 系统进不去 售后毫无保障
2013年12月,花6850元购买了创维E790U智能云电视,刚开始遥控器是坏的,重新去换了一个才用到现在,2014年年中,电视主板坏掉,进不去系统直接卡死,因为在质保期维修人员进行了免费维修。 昨天,发现问题又出现了,进不去系统,给维修人员打电话后告知此次要收费的同时,还不保...
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乐视小时代L版 一个月出现换机 第二次问题半个月没有结果
天猫订单号: 937974130722859 于 2015-05-02在天猫 润氏电器专营店购买了一台乐视TV Letv S40 Air L 电视,顺丰于2015-05-03签收!晚上开机后电视界面卡在Letv界面,无法正常运行,经过马拉松的给 乐视400售后长达半个多月的谈判,终于乐视给我换了一台新机,再过了几天新机终于...
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LG电视机无故屏裂说是人为不予保修
我于2014年5月17日在苏宁易购购买一台LG彩电55LA6600-CA价格6388元,2015年6月11日晚在观看途中无故屏裂,途中并无任何人靠近过电视机。12日于LG官网下维修单,13号LG派的维修师傅上门看了几眼拍了几张照片回去后LG一口咬定人为损坏拒绝履行三包保修至今没有任何联系(实际上这位...
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小米电视通电发现碎屏 售后服务形同虚设
本人于6月18日在小米官网订购一台小米55寸电视机, 6月22日上午快递公司送货上门,本人开箱查看之后发现外观并无明显破损,即签收。 6月22日下午,本人将电视通电,发现电视左上角有一块屏幕花屏无法显示。即刻电话通知小米售后客服,客服人员承诺予以换货。随后一个小时之内。小...
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格兰仕洗衣机连续两次电脑版坏掉
洗衣机是2014年11月10日在京东商城购买的,到家后试洗两天,由于电脑版出现故障,三日后更换新机!后续使用正常,两个月前洗衣机再次出现故障,故障问题为:每次洗衣间隔要在30分钟以上,不然二次启动不了!询问售后,告知让凑活使用,说是电脑版轻微故障!2015年6月5日洗衣机彻...
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海尔免清洗洗衣机严重质量问题拒不承认
今年315买了海尔多门冰箱和免清洗波轮洗衣机,因装修延后一个月送货,使用后发现这款洗衣机有严重质量问题:1.洗衣不干净,搅动无力(常用档时最上面的衣物可以一直在上面);2.自动感知衣物确定水量的功能失效(1~8档,无论衣物多少一直是2档水位);3.脱水时撞桶,洗衣机跳动移...
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海尔冰箱才买了2个月坏了7、8次
我这个冰箱是5月1好卖的,5月7日开始使用,第一次出现故障是,冰箱自动断电,压缩机坏了,时间是6月3日。第二次是6月10日,冰箱不制冷,维修人员来换的压缩机。6月12日,冰箱漏电,安地线,后开始跳闸,以致家里其他插电的电器,均有坏损。第四次6月13日,冰箱又自动断电,有维修...
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海尔冰箱BCD-215SECR质量问题
2014年大概十月份左右购买的海尔冰箱BCD-215SECR至今还没用3个月(因新房装修完没有入住)2015年三月才入住,多次出现保鲜室温度不稳定,一会二十几度,一会十几度,师傅多次上门更换电脑板也没有好,现6-24日再次出现此情况,现在严重怀疑产品质量有问题,需要更换 ...
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海尔统帅电视一年多机芯板坏了不保修
2013年10月10日购买的海尔42寸电视,今年6月份突然死机开不了机,联系售后维修经检查机芯板坏了,后来讲机芯板不是主要部件,保修期已过,费用要395元,花2798元买的电视,一年多就坏了,海尔是不是在欺骗消费者啊,网上查了一下,海尔统帅电视同类问题的用户还有很多,本人觉得...
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三洋洗衣机电脑版质量问题
我的洗衣机是2013年,到现在才三年多,已经坏了三块电脑版了,还好这几次都在保修期内,是免费更换的,工人上门跟换后称明年电脑版要是再坏就不用保修了,因为电脑版跟换需要760元左右,换了也不能保证质量。但是每年都坏,我联系客服要求延长电脑版的质保,后有13770734923回电...
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TCL电视使用20天无法开机 更换后10天出现同样问题
本人2015.4.30在深圳国美购买TCL电视机 L40E5800A-UD一台,5.2收到货,使用23天,在5.26无法开机; 随后在6.5更换了一台新机,新机使用10天后,在6.16出现同样不良,无法开机。 目前状态:已经向厂家投诉了一周,并未收到厂家的解决方案。 6.17工作人员将主板拆解寄回厂家分析,...
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海尔洗衣机维修师傅言行不一欺骗我
尊敬的质量投诉网,我是新疆昌吉的一名海尔洗衣机的消费者,我于2015年4月28日下午17点左右在昌吉延安北路苏宁电器门店购买一台MS70-BZ1528型海尔洗衣机,购货价3199元,该店于2015年4月29日晚23点将洗衣机送至我家,用此机第一次洗衣系5.1假期结束的5月3日晚,因我们是一家三口...
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格兰仕空调用一年不制冷无售后
格兰仕空调两台,才买了一年 其中一台已经不制冷了,售后服务电话始终打不通。质保一年 信誉何在。烦请有关部门进行核实 ...
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苏宁易购店乱收费不按要求退货
在苏宁易购购买了此产品送货上门时收取了手续费用(本产品购买时是包邮的) 由于产品过小本人申请了退货本人也同意退货时扣取8元退货费用但快递人员上门收货时 却说要收取30元快递费用本人没有同意投诉此平台此平台工作人给出的答案是24小时内会给答复.四天过去了也没有人联系我...
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买SKG净水器无人安装 售后有烦恼
上周净水器就到了,结果一直没人安装,每次联系客服都说已经安排,注意手机电话保持畅通。结果一周了也没安装师傅联系。买的东西用不了还不如不买呢! ...
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沁园净水器RO-185I乱收费
5月23日购买的沁园直饮机RO-185I,存在质量问题,售后上门什么也不说把机器拆了,再次安装就跟我说要收费,我这机器买了才1个月,出现问题就拆机器,再次安装就要收费,这是什么道理?难道是抢到土匪? ...
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海尔统帅电视才一年多机芯板就坏了太假了
海尔统帅39wl7110电视机,刚一年多一点,它的机芯板就坏了,而且机芯板就是保修一年,不属于主要部件保修三年的条件,真是郁闷,我怀疑海尔统帅的电视机的机芯板是不是都是过了一年的保修期就坏了,请有关部门给以调查查处这样的厂家,而且打电话给客服说叫师傅上门维修,可是他...
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TCL电视机故障维权难
我是一名普通的消费者,2013年11月在梧州苏宁电器以18799元购买了一台TCL65E6590A-3D液晶4K电视。该电视家庭用至2015年6月2日,屏幕开始出现线条,越来越严重,就跟平常手机屏幕故障相似。6月6日,我按照保修卡上的电话4008123456致电报障。6月7日维修人员上门进行检修,检查结果...
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海尔电视屏保三年可到出现问题以各种借口推脱
2012.06.27日我在防城港月亮弯购物广场苏宁店购买了一台37寸海尔彩电屏保三年.上个月出现问题放不了了2015.6.16报保师傅来看了说屏坏了要回去跟老板维修店老板商量看怎么修第二天老板打电话来说看了师傅带回来的像片属人为进水修不了了不在保修之内后来我说电视就挂在那里天天看...