家用电器
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新飞冰箱冷藏室灯一年坏两次 维修一次120 抢钱啊
第一次刚买来不到一个月,灯开始变暗,没两天,灯就不亮了。修完后还没到一年,又坏了,这才一年零4天啊,保修说超过整机保修一年了,收费120,这是要枪钱啊,修个灯120,一年坏两次,照这个趋势,修不起啊,中国品牌怎么了,质量越来越差,这还是知名品牌呢,伤不起啊,下次或许...
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在京东的“美利坚全球购专营店”购买的净水壶质量有问题
本人在京东的 美利坚全球购专营店购买的净水壶,缺少壶盖和三角片(收到的包裹里只有上述物品,缺少至少两个配件),店主和京东售后统一口径说:未少发货(但并未拿出证据)。此事拖了近20天尚未解决。在此投诉京东售后,严重不负责任! ...
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海尔洗衣机售后维修让我痛苦的地方
本人购买的海尔洗衣机从购买之日到现在一直就存在问题,保修海尔售后,一直没有的解决洗衣机的问题,购买2年多时间里绝大部分时间洗衣机都是不能用的。半年前洗衣机彻底停止工作,由海尔的售后工作人员拉走维修至今,没有回复,洗衣机现在在哪里都不清楚,海尔的售后还一个推一个...
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东芝冰箱不制冷 维修费用1500元
本人于2010年4月购买了一台东芝冰箱,今年5月27日出现冰箱不制冷,拨打东芝厂的服务电话后,该厂委托珠海企澳维修点人员处理,维修人员到来后说要将冰箱拿到维修点修理,二天后拿回来收了800元费用,6月21日冰箱又不制冷,维修人员上门维修又收了150元费用。6月24日冰箱又出现不...
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春兰空调售后拖沓推诿
空调的遥控接收器坏了,2015年6月20多号打了400售后电话报修(一直是我妻子在跟他们联系,电话15328824920),说要等一周左右才能来维修,如果一周后没人来维修,就让再打400;第三天有个师傅打了个电话过来,也没为我们购机型号,只问了下过保修期没,什么坏了,然后说要等一周...
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海尔冷柜质量问题无人处理
2015年6月18日在长安苏宁门店购买此海尔冷柜,6月26日发现冷柜无故漏水,6/27日门店有人上门维修,无法修改,随后说一周内换新 现在已经7月8日,期间打了无数次海尔售后电话 yle=color: rgb(51 51 51); font-family: Microsoft Yahei; font-size: 24px; line-height: 24px;400-...
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华帝冷凝热水器的主要质量问题是什么
强排式冷凝燃气热水器 JSQ24-QL12LJW2112年4月购买,2015年7月出现故障,机器上显示错误代码E6、E8。售后维修上门开箱检测:发现主板损坏,损坏原因是水箱漏水所致,水箱漏水的原因是:铝制水箱的出水口和连接的铜质水管管件相接触后经过长时间化学作用的结果,铝制水箱接口被铜...
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海尔LED电视机芯板为什么不保修?还不到3年
我买了海尔LE48A700K电视,用了2年多都没有发现问题!最近不知怎么回事突然电视只有声音没有图像了(在主要部件保修期内),马上联系售后,来的师傅说是可能(机芯板)坏了,不适宜保修3年的规定!已过了保修期需要自费!说换个主板(机芯板)480,维修费150!打电话到海尔售后得...
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投诉康佳不作为:康佳电视出现问题,售后迟迟不予处理。
投诉康佳不作为:康佳电视出现屏幕问题,售后迟迟不处理,本人在2013-7-22号购买了一台康佳电视,型号LED42R6100PDE 在2015-4-10号报修,等到五月底,在此期间多次投诉,六月3号说要把电视拉回厂修理,当时我问珠海维修主管要多久才修好,修不好怎么样处理,他回复一个月修好,修...
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海尔洗衣机出现错误7的故障修了四次都修不好
我于2014年11月9日也就是双十一期间,以2399元在天猫电器商城海尔官方旗舰店购入海尔XQG70-B12866一台,不到半年时间就出现错误7的故障,我报修后售后重新换了电机,才用不到一个月又出现同样的问题,售后帮我换了电脑板,不到两个星期又出现同样的问题,报修后售后又再次换了电...
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格兰仕空调售后服务差 新买机器一个月不到报修了两次
2015年6月1号在格兰仕天猫商城购买一台大2P柜机空调,6月6号发现无法开机 并报修了一次,维修师傅上门把机器修好后,正常使用了几天了。在6月12号机器突然再次死机,关机后无法再开机,再次向售后报修,经售后检测空调主板烧坏,并开具鉴定单。我要求更换新机,但天猫商城要求产...
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海尔电视机芯板不到2年就坏了 一个破板子 维修需要530元?
海尔电视机芯板不到2年就坏了,为啥机芯板不是主要部件。电子原件按道理寿命很长的,不应该这么快就坏了。这个应该算主要部件。。质保3年。 严重怀疑海尔电视产品的质量问题。一个破板子需要380元,纯属于敲诈,价格极不合理。换一块板子维修费用要150元。算下来要530元。 海尔是...
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飞利浦家用电压力锅质量如何
购买2012年9月。14年一年没有用 13年上半年也没有用,15年上半年用过3次。结果直接坏掉。说是其中一个电路板出现问题了!维修费需要60元 ,电路板50元。锅买了用了不到一年就坏,飞利浦客服人员说过保质期不免费维修。亚马逊也这么说。关键是我没用就这样,你的家用电器还没有50...
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康佳电视出现问题 售后迟迟不予处理
本人在2013-2-5日购买了一台康佳电视,型号LED40F3300DCE2014年6月份屏幕坏返厂换屏一次。2015-6-1屏幕又坏了,报修,6月2日维修人员拖机返厂维修,告知15天时间返回用户。今天是6月24日,至今拖机已有35天,中途于6-13,6-19,6-22,6-23,6-26,6-27,7-6,7-7,10次以上电话沟...
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海尔售后服务让我心寒 心烦
2015.7.2 最近烦心事,家里两台电热水器用了6年其中一台坏了。于是从国美买回两台海尔的,用了一个月,其中一台就出现故障。温度设置为55度,温差10度,即45度时开始加热55度保温。 近日发现,加热时温度上升太快,最快时用不了5分钟,10度温差加热就停止,进入保温状态,紧接着...
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海尔电热水器温控不正常
5月31日购买,温控不正常,不用水时,从45度到55度加热用不了5分钟,然后回落。维修人员三次未解决,并称这是正常的。 ...
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索尼液晶电视使用10个月屏幕开裂
本人于2014年8月21日在苏宁购买一款索尼KDL-48W600B液晶电视,8月27日送货到家,8月29日索尼售后人员上门安装调试。2015年6月29日晚上发现电视屏幕左下方有1cm左右的裂痕并且液晶漏液,有指甲盖大小黑色液晶斑点。由于在屏幕的左下方位置,不容易发现,具体不知道到2015年6月29日...
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夏普液晶电视46lx920a电源板质量问题
该液晶电视的电源板只保修一年,这个是集成电路板,应该算主要部件,为什么才保修一年。这明显与国家的相关法规相违背。而且该品牌电视的电源板普遍存在该问题,坑害中国消费者的利益。 配件价格也高的离谱,一块小小的电路板要950块。 ...
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容声冰箱不制冷也修不好怎么办
本人在13年3月6日在顺德环东路苏宁电器,购海信容声冰箱BCD-212MS/A一台,使用到今年5月下旬,不制冷。拔打厂家电话4008099999后。第一次派师傅上门更换了温控器就走了但冰箱未修复。再次联系师傅上门,内漏当场不能修复,要拉整机返维修部维修。过了三四天,冰箱送回来。但师傅...
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TCL4K高清电视质量太差
我购买的TCL4K高清云电视,在今年6月份突然无法正常显示图像,售后维修来看了要拉回售后部处理维修,他们说是显示屏坏了,电视无法维修了,叫我换台4000多的电视,我买的你们宣传的高端电视,用一年多就无法维修,前后打几次400电话一直没有处理结果! ...
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展力电气产品没有通过3C认证
我在淘宝购买该漏电开关保护器32A空调漏电保护开关 空开2 3P柜式空调断路器开关插座,收到货物后发现质量很差,做工粗糙。虽然在包装跟产品上面印上3C标志,但是我要求商家提供3C证书时候,商家无法提供,最后也承认自己该产品没有通过3C认证。 ...
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在德国时尚连锁免税店慕尼黑点购买的高压锅快递送到深圳时把手断
我5月3日-----5月15日到德国慕尼黑和瑞士旅游,5月13日在慕尼黑时尚免税店购买了4个同型号高压锅,为了方便我请店里办理快递邮寄,按照店里说法,他们每周只能邮寄一个锅,6月17日我收到最后一个锅,因为外包装没有破损,按照以往的做法我给快递员签了字,当天我打开包装后发现了...
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该产品没有通过3C认证
在淘宝上购买该产品,商家当时跟我说有3C认证,当我收到产品后发现并没有3C认证,质量也很差。我联系商家要求提供3C认证证书,他没法提供,也承认产品没有通过3C认证。 ...
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LG内屏观看途中无故裂掉 维权难
买了1年多的LG电视机还在保修期内,内屏观看途中无故裂掉,商家电话沟通时已经一口咬定是人为不予保修,而后要求对方上门也是简单拍了几张照片回去就鉴定人为,电视机买了6388元,他维修费就开了这个价格。投诉至北京工商局,LG让一步说维修费打5折。我不同意,北京工商让我自行...
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刚购买洗衣机不久报修2个多月未能得到处理!!!
金羚洗衣机产品质量问题,我于2015-03-10在广西北海《国美电器北海和安商都》购买了一台金羚洗衣机,型号是XQB52-6852。电话:07793993766. 购买回家使用2个多月,洗衣机电脑板显示E4,后拨打客户服务:4008884488,下保修单号为:676950到我手机《15777943944》上。 之后,来了...