投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
喻先生 | |
投诉诉求 |
无条件免除费用修理 并保证电视主机主要部件三年质保 按照国家三包法则执行 | ||
投诉详情：
13年12月买的电视 看了一年多 突然不开机 找到售后 售后 把电视拖走 过一个星期说要收修理费300多 机芯板坏 了 不在保修范围，，，我觉得机芯板应该属于主要部件，海尔的质量差就应该海尔买单，不应该由消费者买单。我想投诉海尔公司出的液晶电视实在质量差，一年半不到的时间机芯板就坏，给消费者照成的维修麻烦不说，居然还要收取维修费。
希望以后想购买液晶电视的消费者，谨慎选择！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！