投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
万和燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
一周内维修好或者退货延长保修期 |
投诉详情:
安装后有时死机不开机 或者开机按键没反应关不了机,售后维修说主板坏了,修要等一星期。结果等了一个月,多次沟通后又说要收费,说是网上买的。再打客服又是说不是专业安装的,就是推。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!