投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米电视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
尚先生 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
小米电视2如此垃圾，怎么对的起米粉。本人购买小米电视2家庭影院套装，一个月内，音响出现底部开胶，破音等问题，售后各种理由没有上门维修，随后一星期小米电视2就出现黑屏的问题，售后各种理由推迟上门服务时间，上门后检测确定屏幕问题要维修，刚刚买的电视屏幕就坏了，怀疑电视之前有修过的翻新机，本人不愿意维修，希望能换新机，客服以超过一个月为由不肯换货，只能拿走维修，什么时候修好也不确定，本人对小米公司已经无任何信任无奈只能投诉，希望有关部门帮助
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！