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格兰仕空调质量问题严重 售后服务差

2015-07-31消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
格兰仕
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
尽快维修,把所有问题解决好。否则换机或退货


投诉详情:

        格兰仕空调质量问题太严重,先是空调突然关机以后就不能开机了,打了半年多电话才来了维修人员,换了个零件,空调能开机运行了,但是经常自动关机,打电话一年多,又换了个零件,可是现在只有内机工作,外机根本就不运行。打售后维修电话没人接。买了四年,修了两年多,根本就没怎么用过。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!