投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视（DTMB） 银色 47寸 |
投诉地区 |
山东省 -- 泰安市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换电视或退货 | ||
投诉详情：
2014年03月05日在小米官网拍到小米电视（DTMB） 银色 47寸，使用yle=“color: rgb（67 74 84）; line-height: 21px;“>不久，屏幕就出现了一条竖线，拨打小米400电话，打了几天都没打通，家里认为，一条线不影响看，就没有再联系小米售后，谁知后来的情况越来越严重，出现了两条竖线和多条横线，用小米手机的小米商城终于后售后在网上联系上了，前天售后上门看后说是屏坏了，是外力造成的，售后维修需要换屏，至少2500元。个人掏钱，厂家不负责。对此，我不予认可，电视购来后，绝对没有碰过屏幕。家里用过几个电视，没有一台象这样，才看了几个月就废了，家里人都在说我，买的什么电视啊，不让你买，非从网上买 ，现在一看这电视，我心里就烦，让人伤心，强烈要求小米厂家给个说法，更换电视。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！