投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视4A |
投诉地区 |
湖北省 -- 省直辖行政单位 | 投诉人 |
钟先生 |
投诉诉求 |
免费维修或者赔钱我自己买新电视，提供满意解决方案 | ||
投诉详情：
小米电视刚过质保期就坏，屏幕部分黑屏，维修费用足够换个新电视
处理结果：针对用户问题，已解释售后政策，考虑体验，申请礼品安抚，用户认可，已达成一致。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！