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已解决:小米电视刚过质保期就坏,维修费用足够换个新电视

2022-08-09消费者投诉网

投诉行业
小米电视投诉
投诉品牌
小米电视4A
投诉地区
投诉人
钟先生
投诉诉求
免费维修或者赔钱我自己买新电视,提供满意解决方案


投诉详情:
小米电视刚过质保期就坏,屏幕部分黑屏,维修费用足够换个新电视

处理结果:针对用户问题,已解释售后政策,考虑体验,申请礼品安抚,用户认可,已达成一致。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!