投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
更换新电视并重新保修并道歉！！ | ||
投诉详情：
投诉小米电视，2021年1月购买，使用过程中经常出现网连接不上，无故更新，卡顿，今天更是直接黑屏了！问客服他们说只保修一年不说是主板问题，不属于三包范围内！请问如此企业如何能保证人民群众的合法权益！？电视我3780买的！短短一年时间降价到两千多！价格不能保证质量也不能保证！换主板1000排线480 ？这钱应该消费者出吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！