投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米（MI） |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换产品，彻底解决Miracast无线投屏卡顿问题！ | ||
投诉详情：
小米电视使用Miracast无线投屏时严重卡顿，PPT切换页面能卡顿超过20秒，小米售后多次上门测试，有现场测试视频，小米总部技术工程师均认为无质量问题，我用其他2台小米电视无线投屏均无此现象，只有这台新买的电视有这种情况。小米售后的说法就是，无线投屏卡顿正常，让连接高清视频线使用。又让更改笔记本分辨率，各种白痴测试方法。至今未能解决此问题，请消协帮我彻底解决问题，万分感谢！
处理结果：消费者表示电视问题已经解决完成，目前无其他问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！