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已解决:小米电视质量

2022-08-20消费者投诉网

投诉行业
小米电视投诉
投诉品牌
小米电视
投诉地区
投诉人
何先生
投诉诉求
免费修好电视


投诉详情:
电视买了三年不到屏坏了,换了不到三年又坏了。

处理结果:用户表示自己电视购买了三年,现在电视出现了黑屏的问题,表示产品质量有问题,要求免费维修;告知用户已超质保期,目前无法满足保修诉求,未能达成一致。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!