投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 武威市 | 投诉人 |
齐女士 |
投诉诉求 |
退，要求换新 | ||
投诉详情：
我去年从官方网站购买了小米顶配NOTE4，自此麻烦不断，先开始出现手机充不了电，更换了五条数据线，在指定维修点维修无数次，后来返厂两次，还是同样的问题，无法充电，多次拔打4001005678，客服和售后推诿扯皮，返厂，返厂，现返厂，一直在维修，可永远也修不好，他们主要是拖延着过了维修期，与他们无关，我们要求退货也不退，换新也不同意，请有关部门督促解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！