投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
曹先生 |
投诉诉求 |
电视机退货，以后还不知道会有什么问题！ | ||
投诉详情：
订单号 京东 97474815485
买了小米电视机三年
第一年喇叭坏，维修
第二年喇叭坏，维修
第三年屏幕坏，一会说在保，一会说过保了。 维修费要2150（口头）
找小米客服要出厂检验记录，推三阻四，就是 不给，让我打电话给原厂自己去要
问小米客服要工号，又是推三阻四不给我，这么心虚吗！
SN号码：18721/280138354
处理结果：经核实，消费者产品已脱保，此情况需要付费维修，消费者不认可，未达成一致。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！