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一汽大众迈腾——车内 异味四年甲醛超标

2018-08-23消费者投诉网

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
一汽大众迈腾
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
王先生
投诉诉求
赔偿,维修


投诉详情:
       新车有异味,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。现在已经是第四年了依然味道刺鼻,完全不能接受。正常车辆不可能4年了还有异味。在常熟4S店购车,一直在4S店保养,中途两家店都关于车内异味做过沟通,也让他们检查,都说没问题。最近网上看到很多迈腾车主提到的关于迈腾异味的情况,是来自于隔音棉;最近的保养中在张家港一汽大众4S店,他们将我们的批号也核实了,是属于隔音棉的问题,可以免费更换。但不能接受这个结果,中途4年都在反应这个问题,却从没有回复。一汽大众明知有这个问题却也从来没有主动短信或是电话联系我们。吸了4年毒,心里想想都会担忧。希望一汽大众给我一个说法。特此投诉。

      新车有异味正常,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。现在已经是第四年了依然味道刺鼻,完全不能接受。正常车辆不可能4年了还有异味。在常熟4S店购车,一直在4S店保养,中途两家店都关于车内异味做过沟通,也让他们检查,都说没问题。最近网上看到很多迈腾车主提到的关于迈腾异味的情况,是来自于隔音棉;最近的保养中在张家港一汽大众4S店,他们将我们的批号也核实了,是属于隔音棉的问题,可以免费更换。但不能接受这个结果,中途4年都在反应这个问题,却从没有回复。一汽大众明知有这个问题却也从来没有主动短信或是电话联系我们。吸了4年毒,心里想想都会担忧。希望一汽大众给我一个说法。特此投诉。
      新车有异味正常,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。现在已经是第四年了依然味道刺鼻,完全不能接受。正常车辆不可能4年了还有异味。
      在常熟4S店购车,一直在4S店保养,中途两家店都关于车内异味做过沟通,也让他们检查,都说没问题。最近网上看到很多迈腾车主提到的关于迈腾异味的情况,是来自于隔音棉;最近的保养中在张家港一汽大众4S店,他们将我们的批号也核实了,是属于隔音棉的问题,可以免费更换。但不能接受这个结果,中途4年都在反应这个问题,却从没有回复。一汽大众明知有这个问题却也从来没有主动短信或是电话联系我们。吸了4年毒,心里想想都会担忧。希望一汽大众给我一个说法。特此投诉。

     新车有异味正常,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。现在已经是第四年了依然味道刺鼻,完全不能接受。正常车辆不可能4年了还有异味。在常熟4S店购车,一直在4S店保养,中途两家店都关于车内异味做过沟通,也让他们检查,都说没问题。最近网上看到很多迈腾车主提到的关于迈腾异味的情况,是来自于隔音棉;最近的保养中在张家港一汽大众4S店,他们将我们的批号也核实了,是属于隔音棉的问题,可以免费更换。但不能接受这个结果,中途4年都在反应这个问题,却从没有回复。一汽大众明知有这个问题却也从来没有主动短信或是电话联系我们。吸了4年毒,心里想想都会担忧。希望一汽大众给我一个说法
     。特此投诉。
新车有异味正常,半年过去了,依然睁不开眼睛,一年过去还是非常严重。中途一直与4s店沟通,他们说是正常现象,多通风即可。两年三年了依然开车门就有刺鼻的味道,中途询问店里是否可以做甲醛检测,4S店回复不可以,只能自己去找第三方检测。现在已经是第四年了依然味道刺鼻,完全不能接受。正常车辆不可能4年了还有异味。在常熟4S店购车,一直在4S店保养,中途两家店都关于车内异味做过沟通,也让他们检查,都说没问题。
      最近网上看到很多迈腾车主提到的关于迈腾异味的情况,是来自于隔音棉;最近的保养中在张家港一汽大众4S店,他们将我们的批号也核实了,是属于隔音棉的问题,可以免费更换。但不能接受这个结果,中途4年都在反应这个问题,却从没有回复。一汽大众明知有这个问题却也从来没有主动短信或是电话联系我们。吸了4年毒,心里想想都会担忧。希望一汽大众给我一个说法。特此投诉。


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