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芜湖协众汽车销售服务有限公司提供变色虚假3M汽车膜

2022-09-09消费者投诉网

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
汽车膜
投诉地区
安徽省 -- 芜湖市
投诉人
方先生
投诉诉求
4S店无条件更换3M膜


投诉详情:
2016年在协众4S店购买了一汽大众高尔夫7家用小轿车,当时销售说送的是正品3M汽车贴膜,现在车子后挡风玻 璃贴膜大面积鼓泡,而且所有的车膜都变色,我建议4S店协助将鼓泡的车膜撕下来,工作人员给与的答复是撕膜百分百会损坏后档玻璃加热丝,建议不要撕,还说肯定是我冬天后档玻璃除雾功能用的太多了的原因,又说年数长了这样都是正常现象等等这些莫须有的原因忽悠消费者,这不是明摆的推诿和不负责的行为嘛,其实就是送的不是官方正品车膜,而且现在车膜都变色了,甚至也没有给我官方的电子质保卡,恳请有关部门本着“我为群众办实事”的根本要求,帮助我们消费者和4S店有关负责联系,在合法合规,合理的前提下帮助沟通协调解决实际问题,维护消费者最基本的合法权益。万分感谢! 


投诉网回复:
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