投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众蔚领 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
换车 | ||
投诉详情：
2018年10.9号购车，当天开回去驾驶座方向有异响，一开始没注意，后几天声音特别大，然后去4s检测，一下午没找到问题，把车升起来，发现发动机漏机油，说换一个油气分离器，两天后换了但是问题没有解决，回厂检测说发动机缸体有砂眼，给换发动机，一个有问题的车可以出厂么？凭什么让我承担你们的失误，4s店并且告诉我换发动机你不说没人知道，这属于欺骗，刚买的新车10天因为质量问题换发动机，我是不同意的，后发现这个车还是库存车！买了一个月放在4是店20天现在还在。。。。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
