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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗升高

2022-03-05消费者投诉网

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
一汽大众
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
陈先生
投诉诉求
赔偿并彻底解决


投诉详情:

一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗升高
购车日期:2020-05-31
出现问题日期:2022-01-31
颗粒捕捉器堵塞已经发生最少6次,油耗翻倍,平时8到9,直接到16左右。发动机无力有沙沙声。自动启停失效。颗粒捕捉器堵塞2级。升级后还发生了一次,跑了250公里长途才好。希望厂家拿出彻底的解决方案。

投诉回复:针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。


投诉网回复:
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