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一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈,隐瞒车辆不适合市区短途行驶的特性

2022-03-07消费者投诉网

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
一汽大众探岳
投诉地区
北京市 -- 昌平区
投诉人
段先生
投诉诉求
退车


投诉详情:
     213000元买的2020款探岳330豪华智联,一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈,隐瞒车辆不适合市区短途行驶的特性,一汽大众及经销商销售时,从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶,若提前告知,我不会购买,车主在交完钱提车时才收到使用说明书,说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况行驶的表述,还有再生方式。
     车主在探岳大规模出现油耗升高、启停失效等问题时,了解到所谓再生信息。难道车主还要时不时去经销商再生?
     让车主跑高速滑行则更可笑,时速120-80-120反复激活再生,我元旦时试过,再生后每百公里高一个油,滑行时因注意力在仪表时速,导致车辆左前轮轧上遗落物,可能损伤车辆,更严重的是有极高的安全风险,这将十余万探岳车主的生命安全置于如处?强烈要求一汽大众正视问题,要求退车,召回解决,对相关部件终身质保并补偿车主损失

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投诉网回复:
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