投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
速腾 |
投诉地区 |
投诉人 |
孟先生 | |
投诉诉求 |
一周内免费修好 | ||
投诉详情：
买车不到半个月车窗不能升降，去售后也解决不了，说是模板问题，需要换模板，现在已经一个半月了还没来模板，问销售人员不是疫情原因就是芯片没有，什么也不给解决，只会推卸责任
处理进程：已联系用户，4-5天处理好，用户认可投诉已解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
