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韩先生 | |
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退款 | ||
投诉详情：
10日在微信平台预定的酒店，预付之后，发现与我的行程不符合。于是我就退订了，界面上显示订单已经取消。我以为钱会在之后打回来。可是11号早上也没打过来，我就给艺龙打电话，他们说不给退。 我没有消费的东西，而且还提前告知了，订单退了钱不退。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
