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同程艺龙虚假信息欺诈消费者

2022-02-13消费者投诉网

投诉行业
艺龙网投诉
投诉品牌
同程艺龙网
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
夏先生
投诉诉求
退一赔三


投诉详情:
        本人在同程预订酒店订单已确认。订单显示10-20平方,实际不足5平方。平台核实情况属实。还有一个订单是订单已确认后到店无房。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条,第十六条规定,同程虚假信息欺诈消费者,要求按照消费者权益保护法55条进行赔偿。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!