投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
艺龙网平台预定八方连锁酒店 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
欧先生 |
投诉诉求 |
全额退回预付款 | ||
投诉详情：
本人于2017年4月19日晚21点在艺龙平台预定八分连锁酒店，因地点选择长安镇万科广场，在结果出来时出现东城区附近酒店，我因到东莞时间不长，对地理位置不是很敏感。就下订单预付了房费预定了东城区八方连锁，当场发现后立马退掉了订单。但艺龙客户回馈却不能退回预付款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！