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艺龙网预订酒店付款前显示到景点3.8公里付款后显示217.5公里

2018-08-14消费者投诉网

投诉行业
艺龙网投诉
投诉品牌
艺龙网酒店预订
投诉地区
北京市 -- 海淀区
投诉人
王女士
投诉诉求
赔偿退还酒店92.62元,同时要求艺龙相关负责人开具地址错误耽搁我行程的道歉信


投诉详情:
      艺龙网诈骗嫌疑,商户单号292750347
     在微信客户端订购时显示驿捷度假连锁酒店(超然店)到承德避暑山庄只有3.8公里 付款后在h准备前往酒店时显示217.5公里 给客服打电话反馈,客服表示定的是不能退款的房,退不了 我强调距离在艺龙平台标注显示与实际不符,我不可能定一个200多公里的酒店 客服竟然说网坏了无法表帮我查实际距离 我急得给艺龙显示的酒店4001010176打多次电话,没人接 我又致电客服,客服表示那个号不对,他私下有手机号。 所以,我受艺龙网错误地址误导付款,又受霸王条款以订的是不退款的房型为由,深深感觉存在欺骗误导和强制消费嫌疑 我浏览了大量此类艺龙网地址不符合的投诉 明显此网站正在发展为杂乱的黄牛平台,恳求官方严惩


投诉网回复:
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