投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
梦缘宾馆 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
把宾馆的房费钱退给我就好 | ||
投诉详情：
10月5日晚上订的宾馆到宾馆以后老板给我的房间跟图片不符 差距很大 没办法住 当天晚上就退款不住了我从宾馆离开后老板拒绝了我的退款申请
厂家回复：此单客人反馈通过支付宝预定的，帮客人核查多次未查到我司订单，已建议客人联系支付宝，客人满意
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
