投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
梦缘宾馆 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
把宾馆的房费钱退给我就好 | ||
投诉详情：
10月5日晚上订的宾馆到宾馆以后老板给我的房间跟图片不符 差距很大 没办法住 当天晚上就退款不住了我从宾馆离开后老板拒绝了我的退款申请
厂家回复：此单客人反馈通过支付宝预定的，帮客人核查多次未查到我司订单，已建议客人联系支付宝，客人满意
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！