投诉行业 |
艺龙网投诉 | 投诉品牌 |
同程艺龙旅游网飞机票 |
投诉地区 |
山东省 -- 荷泽市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
马上退全款给我，并且赔礼道歉，公开所有受害者的处理结果 | ||
投诉详情：
同程艺龙旅游网-霸占消费者机票钱 。
因航班取消，拖欠消费者机票钱 ，第一次打电话说40天内退款，第二次打电话话说60天内退款，第三次没有给出具体退款时间，，至今有77天了仍然没有退款给我。我在网上百度搜索，同程网的信誉特别差，真是厂大欺客，各种各样的受害者特别多，也许是投诉无门，只能吃哑巴亏了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！