投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
吉林省白城市 | 投诉人 |
吕先生 |
投诉诉求 |
维修好 | ||
投诉详情：
美的洗碗机保修范围内，工厂缺少配件不给维修，我购买日期2026.4.1美的不给维修。
处理结果回复：经核实该洗碗机为2017年生产的二手设备（购自闲鱼），已远超三包期，且申请人为商家非用户。无法免费换新或维修，仅支持付费维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
