投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
桂女士 | |
投诉诉求 |
1）按照保修卡所写保修屏。 | ||
投诉详情：
通过内部员工购买了二等品电视机，出现左边一根细竖线，有保修卡，发票。且发票上写明保修一年，屏三年。但是联系厂家后说内部购买只保一年。维修需要收费。后拿回厂里修了三个月。来电话说无法修复。但是需要支付180元检测费及200元运费。支付后送回。发现又多了一条线。再次联系厂家。说等回复。一直没有回复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！