投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏宁易购-买海尔电热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
请发货，要么双倍赔偿 | ||
投诉详情：
我于2015年11月11日 购买两台海尔ES6.6电热水器6.6L小厨宝，订单号：8021012310，当时下单时显示是有货，而且是72小时内发货，等到11月20日打电话给苏宁电话，被告知没有货，说联系一下厂家告知，第二天，07342898399打电话告知没有货，要等到12月份才有货，而且说我订购的是预付款商品。我明明订的早现货，而且72小时发货，一直到11月21日在都没有发货，投诉苏宁易购不安时发货，请双倍赔偿！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！