家用电器
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美菱冰箱存在质量缺陷：冬季不制冷，售后维修不负责
我于2012年8月份在陕西省丹凤县长虹美菱专卖店购买了美菱冰箱一台，当时是家电下乡产品，当地财政所还给报了家电补贴325元。冰箱投入使用后，一切都还正常，可是到了2012年11月底的时候，冰箱就不工作了，里面冻得的东西全部解冻了，当时拨打了美菱的售后电话，售后来人检查了一...
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松下等离子电视电源为何只能保一年？
松下等离子TH-P42X50C TH-P42XT50C的电源板存在严重的缺陷！我去年在严马逊买了TH-P42X50C 2台 TH-P42XT50C 1台现在使用了刚好一年多全部陆续出现启动不了！经你们松下售后检查都是电源板坏了！为什么你们的电源板偏偏只保修一年！而刚好过保后又偏偏一个个陆陆续续的坏了！我认...
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倍科洗衣机内缸破裂 厂家推脱不保修
洗衣机脱水时严重震动，经维修检查内缸破裂，维修人员说有发票可以保修，要回去联系厂里发配件，过了一天又说是人为使用造成要自己付费维修。正常使用5个月左右出现如此严重的质量问题完全不能接受。 ...
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购夏普电视两月屏幕出现绿线，为何维修方案只能换？
看论坛大部分网友投诉夏普电视，我也来尝试讲述我自己的遭遇，也期待所有的消费者可以联合起来，抵制夏普电视不负责任和不讲道理的售后政策。同时，希望中国消费者投诉网可以帮助我解决问题。 首先，我自己亲身经历，如果再有朋友要我推荐买电视机，我绝对不会买夏普，之前也是朋...
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淘宝购买创维电视无法开机 天猫商城迟迟不予响应
我于2013年11月11日在天猫购物平台上购买了贵司42K1TY青春版电视一台。正常使用仅30余天，于2013年12月13日无故出现无法开机现象，开机时一直停留在为家庭互联网而生界面，无法进入操作界面， 遥控无响应。联系了贵司本地售后，上门查看后答复本地无配件，无法维修，仅开了质检单...
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为什么创维液晶电视会出现这么多相同的问题？
2011年底买的创维42E70RD液晶电视，昨天在正常待机状态下按遥控板电源开机键，突然啪的一声，机子就不通电了，经售后检修，说电源板烧坏了，问题比较严重，维修费用350。而这台电视，由于工作原因，基本没怎么看过，真正看的时间也就半年左右，而且在正常使用过程中怎么会出现这...
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TCL电视机质量问题投诉：没有实现真正网络电视功能
1.电视机连接路由器状态正常，不能上网，购买几个月来多次出现此问题，时好时坏，家中其他设备连接路由器正常。维修人员上门维修时推脱责任，说是路由器问题，试想路由器问题，其他设备为什么上网正常，再次报修后，维修人员称要收取40元调修费。该商家此种作为令人气愤。 2.承诺...
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乐视购超级电视s50 有货不发没有诚信
购超级电视s50一台，承诺发货周期为四周后五周内，交货时间到了咨询仍无确切日期，但乐视竟然有货搞核爆，15000台现货全部发给了后来下单的人，对我这样预购的用户采取拖延，欺骗的策略每次问都是耐心等待问题是你已经违约还让我怎么耐心？你是用我的货搞核爆么？请问这是不是违...
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优众网购买商品与商家展示图片不符
优众网承诺：7天无条件退换。我在收到货以后发现手表指针颜色和图片展示的不符，商品颜色为银色，图片描述为深色，我打电话到优众网售后联系要求换成和网站图片描述一致的手表，优众网不同意退换，和他承诺的事项不符，烦请过问一下，对您的帮助表示万分感谢。 ...
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京东购买贝丽取暖器迟迟不予发货 欺骗消费者
1. 12月21号发货， 网上只留一快递单号却无法查到运输状态， 追问快递公司，快递却说没有收到货物。 2. 23号问京东客服跟本不理； 24号问京东客服，她们说还要等。。。（在糊弄人），24号投诉后2天竞无人处理， 再追问客服，客服说回我短信，最后还是没回----失信！ 3. 25号和26...
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投诉苏宁易购：退货后不退款
我在2013年12月12日在苏宁易购上购买了一台九阳电磁炉，订单号为10005566282 ，型号为JYC-21HEC01，价格为129元，按苏宁上面写得是12月14日可送达，可是我一直等了四五天都没收到货，查看订单物流也是查不到。感觉自己被欺骗了一样，于是就申请了退货，没想到退货的过程是如此艰...
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投诉万家乐燃气热水器漏气 反映多次均未予以解决
本人2012年12.17日购买的万家乐燃气热水器，实际开始使用的时间是2013.5.1日，2013.12.9日天燃气公司上门进行安全检查的时候发现热水器漏气，本人拨打万家乐售后电话要求人员进行上门维修，维修人员上门简单的用肥皂沫测试了下，说没有漏气，要求燃气公司的人再次确认。12.11日燃...
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苏宁易购显示有货，为何一个月了还不发货？
11月11日购买苏宁易购的阿里斯顿电热水器AL60H2.5TAG+3 ，现 到现在不送货，之前打电话说今天送，明天送，一直都是在骗人。 我一会儿打电话说无货，一会打电话说有货。能送，一直在忽悠人。 在11月21日，说无货，但是苏宁易购的网站上还能拍下同款的热水器。不知道他们是期骗我，...
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美的400售后服务真差！
我于2013年12月20日上午10：:42分网购了一台美的小厨宝，型号是F05-15A(S)6.6L下出水高端定制，23号中午收到了货，我马上拨打了美的售后安装4008899316，400客服详细问了我安装地址，我也详细说明了是湖南省益阳市南县南洲镇南燕巷，结果和无语的400自已派错了安装单，将单子派到...
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购买康佳液晶电视一年主板坏两次 售后告知过保漫天要价
购机6个月主板坏，返厂半月多说坏了新的主板，之后6个月电视又出现了同样的问题，售后维修来之后说已经过保，让交钱500+买延保，我母亲不了解情况就让那人把主板拆走。第二天，我电话售后，售后说主板不是主要部件只保一年，换过的主板保修三个月，我问售后维修换回的主板是为什...
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苏宁电器购买海尔空调承诺隔天送达 至今十天还未送货
2014年12月13日，本人通过当地的苏宁电器门店在苏宁易购买了一台海尔柜机空调，承诺是隔天送达，可是至今仍无到货，其间本人多次询问客服，回复是请耐心等待，保持手机畅通，送货人员随时与您联系。本来等空调装好后搬家的，但是苏宁电器不负责任的行为给我带来很多的不便。希望...
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东凌威力洗衣机着火烧全屋 厂商不负责任
本人2013年7月7日在荔湾东百商场买了台威力xqb52-5239a型号的洗衣机，在2013年10月24号傍晚的时候洗衣服然后出了外边吃饭，回来的时候洗衣机烧完了只剩马达，全屋烧得全黑，家私衣服物品全烧黑了，最惨的是家里养的很多名贵热带观尝鱼因洗衣机烧的黑色毒素物品在鱼缸里，和洗衣机...
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飞利浦家庭影院出现问题 维修一个多月还未解决
本人在飞利浦淘宝官网购买了一套家庭影院型号hts3592，不到两年时间，质量就出现严重问题。按他们的售后维修规定，整机保修一年，配件保修两年的处理办法，本人就送到飞利浦维修中心，已经一个多月，机器一直没有修好，投诉飞利浦客服中心迟迟不给一个解决办法，联系多次没有任何...
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华帝燃气热水器水箱漏水 屡换屡漏
2010年底购买使用该品牌热水器10个月后，水箱漏水，在质保期内厂家免费更换；2011初水箱再次漏水，自费购买原厂家水箱更换；2012年底再次漏水，多次向该厂家反映质量问题无结果，2013年2月才自费购买原厂家水箱更换；2013年2月更换后至12月23日再次漏水，该热水器水箱基本需一年...
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苏宁购买海尔空调出现问题不解决 不说服务好就电话骚扰
自从今年8月份从苏宁买了海尔空调，安装后就出F3，然后就不工作了，有时就又工作了，找了海尔于苏宁N次，不给解决，今年12月14日后就直接不行了，又找了海尔与苏宁100次以后，海尔与苏宁相互扯皮一周后海尔才来人给我们家空调换了主板，然后海尔与苏宁多次给我打电话让说他们的服...
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海尔洗衣机无法甩干故障 维修多次故障依旧
去年年中购入海尔滚筒洗衣机，期间发现经常甩干的时候噪音特别大，或者有时候不甩干。一直到今年年底维修多次，每次都是修完很短时间内好用，不出多久依旧出现故障。 ...
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投诉乐视网迟迟不予发货 客服各种无法联系涉嫌欺诈
我的订单号是1311071068134 以方承诺5周内发货，全现在已经7周了，依然是收不到货，很显然他们在虚假发货。 如上所述：乐视网违约拒未在承诺期内发货至消费者手上，客服各种无法联系和推诿，涉嫌欺诈，要求立即发货并道歉赔偿，并保证售后。 ...
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松桥浴霸屡修屡坏，浴霸何时能修好？
此款浴霸我是于2011年02月01日在苏宁购买的。我购买后一直没用，因为在2011年的夏季我家里装修，所以说这个浴霸等于是在苏宁仓库里放大半年了。（这款浴霸维修包三年的，现在是在包质期内） 我真正使用是从 2012年的冬季，到了2012年的夏季这款浴霸就出现问题了，当时我联系了苏...
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海信空调维修涉嫌乱收费
我的海信空调今年12月制热出现问题，开机后制热工作一会就停止了，过一会又工作了，就这种情况，我在12月17日打海信4006111111的电话，客服说18日下午给维修，我在家等维修工也没有来，19日上午我又给客服打电话，这样才20日来了维修人员，跟维修工说明情况，维修工看了说，空调...
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长虹等离子电视内屏出现裂纹，如何判定人为？
2011年10月购买长虹等离子电视.2013年11月份电视无故出现内屏裂纹。经多方与经销厂家联系长虹售后出具了一份登记表做为鉴定依据。可想一下电视内屏裂纹外屏完好。如何人为。 ...
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苏宁易购退款为何如此之慢？
12月12日在苏宁易购购买网上三星电视网上约好14号送货，15号安装。等到15号早上都未见有人来送货也没有人来通知什么原因不送货。但是安装人员当天却来了好几个电话来询问何时来安装调试电视。上午打了苏宁客服第一个电话4008365365询问说是网络问题何何事解决不知道。单天白天打...
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LG滚筒洗衣机设计缺陷无防鼠板维修要消费者买单
今年2月2日在广州友谊商店环市路店购买了一台LG滚筒洗衣机，型号为WD-N12410D。12月17日发现洗衣机不能正常工作，联系售后服务后，18日LG维修师傅上门服务，检查后说是 老鼠咬断线路，咬烂洗衣桶（但未咬穿）， 该问题不属于产品质量问题，不在保修范围之内，师傅只是帮我接好电...
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德尔顿电热水器水压和水温达不到要求 售后拖延不予解决
热水器在使用时，第一水温达不到要求，第二出水的水压也达不到要求，我在购买之前就同他们公司的业务沟通过这些问题的，他们业务说行我才购买的，同他们业务的聊天记录我都有保存的，我要求退货他们公司说过了退货期，我是1111在天猫网店购买的，但是他们公司11月23号才派人去安...
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乐视tv下单一个月还为予以发货 促销活动欺骗消费者
订单编号： 1311180844671 状态： 配货中 购买方式： 预购 请在下单 96小时 内尽快付款，否则订单自动取消。 请在下单 15天 内尽快付款，否则订单自动取消。 请在下单 7天 内尽快付款，否则订单自动取消。 等待付款 2013-11-18 08:03:13 已支付 2013-11-18 08:05:50 等待配货 201...
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TCL液晶电视售后天价维修费用 无价格标准
本人于2008年4月在安徽合肥购买了TCL，40寸液晶彩电，彩电型号为L40M61R。2011年，电视就出现经常自动关机（观看中）和开机（待机状态下）。2013年3月份就出现图像经常由彩色变成黑白，经技术咨询，为电视主板故障。几次拨打TCL服务电话400-812-3456，两次报价均有不同，一次报价...
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