投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
东夌威力洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
赔尝处理 | ||
投诉详情：
本人于2013年7月7日购买了台威力xqb52-5239a型号的洗衣机，在2013年10月24日洗衣服，然后出了外边吃饭，回来的时候洗衣机烧完了只剩马达，全屋烧得全黑，家私衣服物品全烧黑了，最惨的是家里养的很多名贵热带观赏鱼因洗衣机烧的黑色毒素和洗衣机着火导电跳闸鱼没氧气全死了，全部损失32.8万元人民币。当晚立即给威力洗衣机打电话，希望公司过来处理，一开头东菱威力公司说会负责任会外理，可拖到现在未予以解决，就想推卸责任。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！