投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
贝丽BFREE BHD1801 对流式取暖器 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
双倍价格赔偿！ | ||
投诉详情：
京东购买贝丽BFREE BHD1801 对流式取暖器，12月21日发货， 网上只留一快递单号却无法查到运输状态，追问快递公司，快递却说没有收到货物。
23日问京东客服跟本不理，24日询问客服，告知还要等，一直没有答案！
25日和26日再问客服，她们说还在路上， 要7天左右才到，还说已帮我跟进与厂家联系了。
26日早上短信告诉我说：没货请我退款？ 这不是在糊弄客人， 骗用客人资金吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！