投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-长帝 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
如约发送赠品 | ||
投诉详情：
苏宁易购的长帝专卖店买了个烤箱，当时有活动是五星评价加晒单有赠品，收到货后我立刻发了好评及文字晒单，并且发给了指定邮箱，今天他们回复我说我的文字晒单不算，必须有图片。联系客服给我截了个写着“晒图”的图片，但是官网已经没有了，就算他们把图片做了修改我也没有证据，谁会买东西前先截屏。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！