投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-联想 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
顾先生 |
投诉诉求 |
按照国家的法律法规维护自己的权益 | ||
投诉详情：
我于2016年3月15日在苏宁易购购买一台联想扬天电脑，第一次安装使用过程中电脑显示器，主机出现故障，联想苏宁，苏宁多方推诿，不得以自己联系联联想售后，经联想售后专业检测此电脑已经维修过的翻新机，作为苏宁易购做此之事情实在是让人无法理解。后多方协调苏宁到目前为止没有拿出处理此事的诚意和态度。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！