投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-美的空调 |
投诉地区 |
北京市 -- 西城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
以承诺价格出售或进行赔偿 | ||
投诉详情：
苏宁易购紫竹桥店销售人员李彦谱，在出售优惠券时承诺一美的空调可以以4200左右价钱购买，在买完优惠券后，让我准备好身份证去购买，之后关于价钱就不对我进行回应，直到让我大老远地去到苏宁易购紫竹桥店门店后，才告知我要将近4500才能购买。这种采用欺诈消费者的手法来招揽顾客行为十分恶劣。首先，不该在之前对我进行承诺价格之后又言而无信地提升价格，其次，当知道没能按照承诺价格出售时不仅没有通知我，就连我多次确认价格也是对我进行搪塞，直到让我去到店里才告知。这种折腾消费者的行为实在令人气愤。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！