中国消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

苏宁易购不能如约送货容声冰箱 涉嫌虚假宣传

2018-07-03消费者投诉网

投诉行业
苏宁易购投诉
投诉品牌
容声冰箱-苏宁易购
投诉地区
江苏省 -- 常州市
投诉人
王先生
投诉诉求
希望尽快到货 希望有索赔


投诉详情:
     我6月29号在苏宁易购网上买了一台容声冰箱,2999元,物流单号是0050099370670101           
     网页上显示是无锡送到溧阳次日6月30送达,无锡到溧阳只有80公里左右。到了7月1日还没有送达我就查看物流,物流上显示是货物异常---------预计7月3日送达,那好我就又等到7月3日还是没有送达,我就联系物流,苏宁易购物流叫我联系苏宁易购客服,之后几个小时与客服的联系中又得到了一个不能肯定的答复---------预计货物7月31日送达。这个预计我想会有好多种说法吧,到了8月份也是再他们说的预计的范围之内了。  我就不相信短短的80公里物流要送一个多月。我认为苏宁易购明显是没有货,在欺骗消费者。                     
       请问这样推诿延迟的送货可以投诉苏宁易购吗?  可以帮我跟苏宁易购提出索赔吗?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!