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网购商品有质量问题,商家不承认也不给退货怎么办?

2018-09-25消费者投诉网

投诉行业
苏宁易购投诉
投诉品牌
曲冠床-苏宁易购
投诉地区
河北省 -- 保定市
投诉人
陈女士
投诉诉求
退货


投诉详情:
   网购一张床有质量问题,商家不承认也不给退货。3220元 网购一张床,质量问题,商家不承认,不给退货,  商品质量问题,商家不承认,说退货需要我们自己承担运费,还说他们质量没问题都是物流的问题


投诉网回复:
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