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已解决:天猫苏宁易购旗舰店卖二手苹果macbook pro拒绝消费者退货
本人于2016年12月30日在天猫商城的苏宁旗舰店购买一款苹果笔记本,拿到手后经查询此电脑早于2016年12月6日已激活,并非全新的电脑,而购买前旗舰店并未告知这是一台二手电脑,我以正价买了一台二手。2017年1月2日我就进行了退货申请,可是苏宁易购客服以电脑包装已开封来拒...
2017-01-13 18:32:56 -
天猫三只松鼠旗舰店在年货节以图文欺骗消费者玩文字游戏擦边球
天猫三只松鼠旗舰店在年货节(天猫三只松鼠年货礼盒大礼包坚果大爆炸)以图文欺骗消费者,打字眼,玩文字擦边球。三只松鼠以图文欺骗消费者,玩文字擦边球,来达到营销的目的,致使消费者信以为真,相关截图可以发邮件找我索取!希望认真对待自己编辑的一切,而不是玩擦边球...
2017-01-10 20:03:05 -
天猫超市客服和万象物流客服欺骗消费者
到达当地站点第二天没派送,我就天天打电话给天猫客服和万象物流客服,每一次都说催促加急派送了,明天就会送过来。但是十多天了也没有送过来,诚信何在?现在叫我退款,我十多天天天打给客服催促,电话都打了100多分钟,我难道买东西,到头来什么也没买到,倒亏100分钟话费...
2017-01-10 10:21:54 -
天猫美肤宝旗舰店香水包装盒写着脏话;操***
双11买的天猫美肤宝旗舰店的护肤品,满199送魔盒,送的魔盒打开包装有支口红和唇蜜,但是两支外封口条全部撕开过,我如实评价商品包装,在12.16收到短信会员积分兑换,如不兑换月底积分清零,那么我花了200积分加9.9兑换了情侣香水,收到后打开菜鸟裹裹联盟的包装,打开塑封...
2017-01-09 18:17:42 -
天猫魔盒出故障卖家不予处理怎么办?
天猫魔盒买了不到一年现在出故障卖家不予处理! 我今年六月买的这家的东西,用了不到三个月突然特别卡,跟客服沟通当时给我邮寄过来个新的,然后寄过来这个新的用了没三个月又出现了卡的现象,我就跟客服沟通,客服让我去朋友家或者亲戚家邻居家看看能不能用,因为我也是刚...
2016-12-27 17:13:26 -
天猫琪朗家居旗舰店出售灯饰一年生锈厉害
花了4698元在天猫琪朗家居旗舰店购买的灯饰一年生锈厉害,商家承诺三年质保,现在不管不顾。该灯饰购买一年左右,就已经锈迹斑斑,与卖家联系,说是因为没有入住所以才生锈,但是我新房装修之后难道不要通风一年左右,再入住吗?产品写明三年质保,卖家推三阻四不处理。 请...
2016-12-26 22:43:55 -
在天猫购买南尼牌128G高速内存卡严重缩水
双11在天猫购买的南尼牌128G高速内存卡,卖家以次充好,严重缩水内存卡,属于掺杂掺假或以次冒好 内存卡读写速度太慢,不是标准的10速卡,内存卡有问题,安装在行车记录仪是使用,一直提示是低速卡,建议更换,一直提示储存卡异常,停止录像,内存卡上没有储存任何文件,坑...
2016-12-22 13:53:07 -
警惕天猫“淘腾服饰旗舰店”假冒北极绒产品制假售假
天猫店淘腾服饰旗舰店假冒北极绒产品制假售假,假冒北极绒品牌,在天猫店售假,购买产品挂着正品吊牌,混淆消费者查询,挂羊头卖狗肉,衣服为贴牌生产的假货,假货生产厂家:义乌卓森服饰有限公司,制造假冒品牌销售地点:义乌市二三里街道下娄小区51栋。...
2016-12-21 12:20:48 -
天猫ONLY官方旗舰店因质量问题退换货太难
天猫ONLY官方旗舰店诈欺消费者。 2016年11月11日我在天猫ONLY官方旗舰店购买三件衣服,其中两件因质量问题就申请了天猫七天无理由退款,因此两件衣服属一个商家物流就捆绑两件一起邮寄了回去,11月19日申请退款,11月20日邮寄回去百世快递单号为50371170302716(附该物流称...
2016-12-11 18:24:48 -
天猫360车品旗舰店360行车记录仪虚假宣传,欺诈
天猫360车品旗舰店360行车记录仪客服虚假宣传领航版行车记录仪(型号j511c)和美猴王版行车记录仪(型号j511)主机一样,后来发现根本就是两款不同主机和功能的行车记录仪!诱导购买,形成欺诈!...
2016-12-11 12:22:11 -
投诉天猫国际店家存在双11期间以虚假交易刷销量
本人于2016年11月11日在天猫购物平台的MISSHA官方海外旗舰店购买了一款气垫BB霜13.5g2个装,但是期间物流信息只有从韩国发出的,没有国内物流,由于是国际物流,本人这边也一直查询不到物流信息,期间多次催促卖家查询,卖家总以国际物流延误为由推脱,且让我不要申请退款,...
2016-12-10 10:38:49 -
投诉puella天猫旗舰店虚假发货,要求赔偿损失
怀着极其气愤的心情上微博投诉!双十一在天猫拉夏贝尔普埃拉店@拉夏贝尔天猫官方旗舰店@Puella_PA@天猫@天猫客服@乡村教师代言人-马云@中国消费者保护协会@湖北经视官方微博@中国消费者投诉网官网@中国消费者维权促进会@网上消费者投诉举报中心买了一条裙子一件棉袄,等了一...
2016-12-09 17:22:20 -
肯德电焊机一个多月没收到。
在天猫上买的 肯德电焊机一个多月没收到。一直没有收到。...
2016-12-09 16:09:56 -
肯德电焊机一个多月没收到。
198元买的肯德电焊机一个多月没收到。一直没有收到。...
2016-12-09 16:09:44 -
护舒宝未来感卫生巾打开尽然有污渍!
2016年11月11日在天猫宝洁官方旗舰店购买护舒宝液体卫生巾always未来感极护日用卫生巾,在2016年12月4日使用中发现,新拆封的一包卫生巾上有黄色污渍,并与当时立马联系天猫宝洁官方旗舰店客服,客服告知加工的时候出现问题,可以使用,对身体无危害。我当即提出质疑,天猫...
2016-12-07 11:29:54 -
天猫商家跟物流公司同流合污吞了我的货件
2016年11月11日在卡宾天猫旗舰店买了5件衣服,收到后其中3件尺码不合适,1件不合适,当时客服说要寄回去,换3件退一件,客服同意之后我通过百世快递寄了过去。退回去的件是2016年11月28日签收的,11月29日晚上因为我看到卖家没反应我就去问为什么没给我退款和换货,卖家说仓...
2016-12-05 10:30:45 -
天猫商城强制消费
天猫商城误导强制消费 我是淘宝的客户,原来不知道天猫和天猫超市的区别,双11受天猫宣传的诱惑,购买了天猫超市(享淘卡)800元面值消费电子卡。本以为天猫超市卡是天猫网店都可以用,但是实际消费应用中发现,絕大多数天猫商品不支持该卡消费,天猫所谓天猫超市商品和天猫...
2016-12-01 17:22:51 -
天猫双十一购物券被误导使用遭损失
中国消费者投诉网好: 本人于双十一凌晨,在天猫进行购物,消费不到3000元。在双十一前,天猫一直主推的活动为购物券满减,即在双十一时,可以在达到满减的基础上,使用购物券减免一定金额。根据他主打的规则,一次性下单时,同等设置条件的店铺下,可跨店使用购物券(即凑)...
2016-11-30 20:36:04 -
天猫大王品牌官方旗舰店大王尿不湿天使型承诺进口却是国产
双11购物,天猫大王官方旗舰店搞促销活动。 1.涉嫌消费欺诈 宣传内容:天使型尿不湿外包装图片是全部日文,承诺日本进口。可是收到货物: 外包装全部变中文,而且是国产。 客服说是国产和进口的交替发货,轮到我了,就发成国产的了。为什么我照着他们宣传的进口产品付了钱。收...
2016-11-30 10:38:24 -
天猫国际店ChemistWarehouse海外旗舰店双十一当天连续变价
天猫国际店ChemistWarehouse海外旗舰店违反广告法,双十一当天连续变价。双十一当天凌晨在天猫国际店 ChemistWarehouse海外旗舰店购买成交价为279元,但是双十一最后一小时同样商品,数量购买,成交价位169元,当时在线客服同意补差价,但是货收到后,客服不同意补差价。同...
2016-11-24 16:35:15 -
天猫美宝莲旗舰店双十一虚假活动,虚假宣传欺骗消费者
天猫美宝莲旗舰店双十一虚假宣传,标题上面图片明明写了买二赠一美宝莲眼唇卸妆油 眼部唇部卸妆液 温和补水深层清洁150ml*2套组,发货只给了两瓶,说活动截至,可是我买的时候图片,活动页面都没有更改,旗舰店各种抵赖,不承认。...
2016-11-23 22:09:28 -
拉夏贝尔旗舰店虚假发货 不给退款 欺骗顾客态度恶劣
双十一买的衣服14号显示发货 但一直没有物流信息 一直虚假发货 问客服 客服一会儿说货丢了让我重拍退差价 一会儿说我签收了 一会儿又说让我等 问要等多久说不知道 我要投诉 客服让我申请退款 我申请了又拒绝 理由是我没有退货 可是店家就没有发货 电话打不通客服态度极差 只...
2016-11-23 22:00:10 -
天猫国际商家恶意欺骗消费者
本人在天猫国际商城一个叫淘遍全球海外专营店的店铺购买了六盒面膜但商家少发两盒并不愿意进行补发! 事情是这样的在双十一前我就一直关注这个店铺并与客服进行了多次交流问十一的活动先了加了四盒面膜在购物车并特意询问了客服有没有水光干细胞面膜当时得到的答复是没有.我就...
2016-11-23 18:51:31 -
天猫商城世纪百诚家电官方旗舰店至今依然没有发货
我于2016年11月5日从天猫世纪百诚家电官方旗舰店购买创维电视一台。可是至今依然没有发货。店家也没主动联系我。我联系天猫。天猫也没有给我做任何解决。...
2016-11-23 16:34:27 -
天猫公牛旗舰店双十一恶意欺骗消费者提高销售额
商家天猫公牛旗舰店红牛插座usb智能创意魔方插座双十一虚假活动,整点0元前100抢购 先付款,中奖后退款 共有2400个名额!商家公布名单无法证实其真实性。而且名单几乎都是0秒,重复名单多,名单太假,维护消费者权益。要求商家公布正缺名单...
2016-11-23 13:51:27 -
sk-II天猫旗舰店虚假广告欺骗消费者
双十一当天凌晨我在sk-II天猫旗舰店买了三个产品肌源赋活修护霜,其中这个肌源修护霜的页面上写得非常清楚购买该产品是可以获得价值1261元的赠品的,并没有写这个赠品是针对80g包装的还是100g包装的。该产品页面内也没有任何地方有说明这个产品有参加满800赠773的优惠活动(...
2016-11-22 16:03:03 -
双十一天猫美宝莲旗舰店虚假广告,欺骗消费者,说好的赠品呢?
双十一天猫美宝莲旗舰店虚假广告口红、气垫BB、睫毛膏、隔离霜,欺骗消费者,说好的赠品又说是限量的!找借口又不给了...
2016-11-22 13:15:28 -
在天猫网店上买的优盟油烟机还未用就坏了
于8月12号晚上下单,在天猫网店上花了1930元购买了优盟电器有限公司生产的油烟机一套。是新房装修,插座还未安装好,到货后只是安装了油烟机,未安装灶,故当时没有试用。待插座装好后,试了一下,可是打开油烟机后,油烟机前方的挡板就回不去了。联系客服,让拍了照片上传...
2016-11-21 19:29:04 -
天猫卡宾旗舰店欺骗消费者骗钱
双11折扣价599购买,相隔5天没发货,卖家称质量不合格让买家申请退款或者换款式,然后买家卖家协商后承诺换款式价格以正常价格下单,收货后即补多出双11折扣价的差价,现已收货三天,卖家方没有任何回复关于补差价的信息,以各种理由搪塞买家推迟时间。...
2016-11-21 14:15:54 -
天猫碧柔官方旗舰店快递寄了11天,商家不做任何回应和补偿,而且客服态
天猫碧柔官方旗舰店快递寄了11天,商家不做任何回应和补偿,而且客服态度极差。 快递寄了11天,商家不做任何回应和补偿,而且天猫自己买了保险。而且客服态度极其差...
2016-11-21 13:29:51
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- 天猫新百伦旗舰店商品质量问题,小二关闭维权
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- 稻香村天猫旗舰店虚假销售,并有食品安全问题
- 天猫游乐者旗舰店销售伪劣产品,服务态度恶劣
- 天猫聚划算麦吉士食品旗舰店万名免单造假!!
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- 已解决:苏宁易购平台购买了一个全新的志
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