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天猫购物苹果iPhone 6S Plus手机质量问题无法退款

天猫订单号： 3910230107977967 包装外观无明显损坏，进行签收。签收后过了几分钟查看机子很多情况，并不像真的新的苹果机子，手机前后贴膜情况下下面天线带有很多细小摩擦痕迹不像是苹果的做工，最最要的是充电口背面有一小龊类似摩擦痕迹，背面苹果图片下有一个亮点貌似是...

2017-04-13 21:59:02
天猫商家卖假货，态度恶劣，乱骂人，欺骗消费者。

我在天猫店铺购买了2个模型手机，但是卖家只发了一个模型手机，2个订单使用同一个快递运单号。而且运过来的手机破烂不堪，根本就是垃圾一样，本人和商家协商，卖家态度恶劣，欺骗消费者。订单号是7442709501616480。还有另一个单号7421290401616480...

2017-04-16 16:07:52
天猫上购买巨鲤传奇鱼竿说了钓断赔，卖家不赔偿

天猫订单号：1927254082970231 在我没有向天猫投诉前卖家已厂家问题停产为由不能赔偿，说我可以在购买卖家现在所卖的其它产品，给我成本价。与淘宝客服联系后卖家给我打电话，说可以用其它产品给我配节，但不保证能用得上，后经天猫协商，处理结果如下：精灵之时尚您好：淘...

2017-04-14 16:27:49
天猫客服不作为，不处理商家虚假发货

天猫客服不作为，不处理商家虚假发货...

2017-04-12 11:19:19
美宝莲天猫旗舰店欺诈消费者

美宝莲天猫旗舰店欺诈消费者，说好的单笔订单满199，并且花费89会员积分送美宝莲橡皮擦，结果就给了一包洗发水，客服根本不理我，买的时候秒回，现在质问他们了，就开始装乌龟。橡皮擦订单：6177949735852594 满199订单：61984840685594 ...

2017-04-08 17:26:48
天猫芝华仕官方旗舰店芝华仕头等舱功能沙发真皮沙发质量问题

天猫芝华仕官方旗舰店芝华仕头等舱功能沙发真皮沙发美式沙发组合小户型沙发5103 双.11 聚抢购四位7499，买了不到三个月，发现客服讲的皮青掉了，联系卖家一个多月等来的回复就是没有师傅上门，让我自己本地找，本地找来师傅，师傅说你这沙发不是真皮的，无法修复。可是...

2017-04-06 17:59:55
天猫客服恶意偏袒商家

在天猫天睿数码专营店购买的黑客屏幕保护膜使用时显示器显示不清晰，很模糊，存在质量问题，联系商家解决问题，商家一直不理不睬，后联系天猫客服因质量问题要求退货退款，天猫客服以商品已收到货为由驳回申请。 ...

2017-04-03 12:42:06
天猫购买齐立128GSD卡为假货，投诉无门！！

这两天手机老提示SD卡已损坏，我本想让售后给换个新的，但上天猫网查了才知道齐立旗舰店已关闭，现在不知哪里才能找到他们，这是购买的订单编号查看订单详情 3080690484831179 ，当时用的是我爱人的手机申请的，所以用的是她的信息。...

2017-04-01 13:39:33
麦本本电脑出现质量问题不给退

2575349560578043订单号，商家不给退货，以过了七天无理由退货为由，电脑第一次出现问题，卖家就一直推脱，直到我说退货才给我换机，结果第二次换机机器还是坏掉了，在退换的过程中，快递的时间就已经超过了七天无理由退货，卖家以此为由不给退货，现在电脑开不开机，废机...

2017-03-29 00:01:56
天猫三际数码买的小米手机有质量问题店家以各种方法拒绝消费者退货

3月1号的想买小米5s手机，可是官网没有小米5s尊享版本的货了，所以心急去了天猫三际数码买，想着三际数码也是天猫的老品牌店铺了，因为没有质量上或者假冒伪劣手机，比官网多100的价格2399购买的小米5s手机。没想到收到货后使用了一两天发现手机慢慢的越来越黄色，我就查了...

2017-03-19 21:10:17
购买的轰天炮投影仪天猫处理人拒不退还购物的天猫积分

2016年12月22号通过天猫购买了投影，订单号： 2926135638916118，因质量问题与商家达成退货协议，总计1329元，其中现金746.61元，天猫积分58239（计582.39元）。因超过了天猫退货退款时间，由天猫处理人处理退款。3月2号天猫从商家保证金退还了现金部分，但天猫处理人拖着...

2017-03-16 10:50:28
天猫美的天和专卖店电压力锅疑似假冒伪劣产品

天猫美的天和专卖店打着美的品牌的电压力锅在卖，于2017年2月9日购买的电压力锅，型号美的 MY-QC50A5电压力锅双胆5L智能家用电高压锅饭煲，产品购买链接：https://detail.tmall.com/item.htm? 收到货后和朋友家所用的美的电压力锅做工及材质相差甚远，上盖拧紧后还和锅体错...

2017-03-14 20:45:52
网购天猫座上客旗舰店肉脯有异物及发霉

2月14日购买天猫座上客旗舰店肉脯，订单号： 3056779416455615。 17号收到货，多次吃出异物，至3月1号发现有塑料异物嵌入在肉脯中，且有白色霉点。找到天猫及座上客旗舰店客服，座上客承认食品确实有异物及发霉，退了83.82元的货款，但一直不进行赔偿，且有问题食品一直在销...

2017-03-14 14:36:27
天猫买的电车电机质保期内烧毁天猫拒不处理

天猫订单编号：1801972642818111 商城订单支付宝交易号：2016041321001001120291467248 成交时间：2016-04-13 10:30:09 电车电机质保期内烧毁天猫拒不处理，一个月多次卖家联系，也个字也不回，后找天猫客服也无音讯。 ...

2017-03-13 13:15:54
天猫购买的天王表表带质量问题

天猫购买的天王表表带质量问题...

2017-03-17 18:52:16
天猫娜丽丝海外旗舰店虚假半价活动

订单号 2603434387287946，商家搞活动说前1000半价，我在名单内，实付114，结果跟我说要减去税费12块再半价。但是我有用天猫国际官方发的税费优惠券，实际税费金额已经减免了。如果我出了税费12+实付114，那么半价退我57元，我觉得是合理的，但是现在要114-12税费，不是重复...

2017-03-17 14:02:52
315投诉直播：天猫投诉维权三个月小二一直不给处理

卖家虚假发货，淘宝评判维权不成立，重新提交投诉，淘宝三个月一直不予处理，找客服，客服一直推脱维权说明：: 卖家不给我修改地址，并且随便填写了一个单号点击发货 -注意：退款/维权编号已由系统为您填好，请不要随意修改哦~------------------------------: 订单编号：:...

2017-03-15 12:13:23
天猫新爱琴古筝城买的古筝一个多月就出现面板开裂

天猫新爱琴古筝城买的古筝一个多月就出现面板开裂，2925840696575170订单编号...

2017-03-10 22:53:14
天猫新爱琴古筝城买的古筝一个多月就出现面板开裂

2925840696575170订单编号，天猫新爱琴古筝城买的古筝一个多月就出现面板开裂...

2017-03-10 22:42:36
天猫超市购物，商品被虚假签收，被快递员无辜威胁，客服不作为。

天猫超市购物，商品被虚假签收，被快递员无辜威胁，客服不作为。 3月5号快递员送件，在我没有同意的情况下就把商品丢在楼下超市，我打电话过去询问，为什么不通知我，我要投诉你，然后就被威胁，叫我小心点，然后我打天猫超市客服电话，反映商品被虚假签收，快递员威胁客户...

2017-03-12 18:32:16
天猫-品聚母婴专营店宝宝床铃充电器坏了到现在不给处理

宝宝床铃充电器坏了，商家说商品只保修145。霸王条款。去年十一月份到现在没有协商一致。希望处罚你些商家。商品订单号。2104043396270838...

2017-03-12 12:19:36
315投诉直播：天猫旗舰店买的弗丽特劣质优盘致文件损毁

本人于天猫旗舰店购买128g弗丽特优盘，因质量问题导致导入的245个宝宝视频中的135个视频被损毁彻底无法恢复，丢失的是我和宝宝一年多时间的视频记录！是一家人的美好回忆！是很多个开心的瞬间！是用金钱无法挽回的！但无良商家一直无视冷漠的态度实在让人气愤！我不想其他家...

2017-03-10 20:44:26
我在天猫超市买护舒宝卫生巾遭恶意营销，恶意欺骗

我2017年2月28日在天猫超市买了百货护舒宝卫生巾，127.94元，天猫超市购物页面都会填写，当日19点之前付款，第二天送达，未免耽误时间，我提前了一天下订单付款，2月28日付款之后，应该3月1日发货，3月2日送达，收货地点在青岛，3月2日凌晨4点到达青岛后，当天迟迟不派送，...

2017-03-03 16:38:04
髙樊母婴专营店七天无理由退货

花了219元在髙樊母婴专营店买的未来骑士团用品，订单编号：2562259570688525，为什么不七天无理由退货？...

2017-03-03 14:41:12
天猫光米家居专营店虚假宣传欺骗消费者买不锈钢的却发个塑料的

天猫光米家居专营店虚假宣传，欺骗消费者。发的货光一双层玻璃杯与宣传的严重不符，买不锈钢的却发个塑料的。强烈的塑料味！！！请问这是虚假宣传吗！！！算欺诈消费者吗！！！...

2017-02-16 18:41:15
天猫金钢柏林地板有什么严重质量问题？

1、地板采购105平米，花费了13338元，是地暖地板8714 萨克森橡木。卖家是天猫店金钢柏林，其宣称地板是原装进口德国krono地板。地板于2016年10月12号安装，安装后2周内全屋各处地板接口处有些小裂缝，后来很多裂缝变大，甚至缝超过4mm，至今全屋有超过30%的接缝有较大明显裂...

2017-02-13 22:35:05
请问天猫投诉为什么一直无人处理赔偿事宜？

本人于2017年1月5日在天猫商城格诺瓦图书旗舰店购买注册测绘师考试辅导教材用书2016版一套，我方付款后卖方提供一个运单号给天猫商城作为已经发货的依据，单号为 556648542137，承运商为增益速递，1月8号我方发现该单号显示已经被签收，然而本人并未实际收到商品，于是本...

2017-02-13 17:21:04
天猫平台晨阳水漆涂料违背服务承诺，谁承担向消费者支付的违约金

天猫平台晨阳水漆涂料违背服务承诺，应承担向消费者支付300元/单的服务违约金我2016年6月20日在淘宝天猫下订单购买了带送货入户的两大桶晨阳水漆（订单号2004660172403025）。该商品页面上显示天猫家装服务承诺：送货入户 1.消费者在购买带送货入户或送货入户并安装服务的...

2017-02-12 19:20:26
在天猫品益电器专营店买了定时插座智能定时器无法正常运行

本人于2015年6月份，在天猫品益电器专营店 https://pydq.tmall.com购买了定时插座智能定时器（型号AL-06），商品链接：https://detail.tmall.com/item.htm?id=21942908702spm=a1z09.2.0.0.ptRHpi_u=cl5lrtma170，使用到2016年4月份无法正常运行。由于本人出差，未加理会，...

2017-02-12 01:16:18
小米活塞耳机有质量问题天猫不维护消费者权益

在天猫上买的小米活塞耳机，基础版有质量问题，天猫不维护消费者权益，商家以构成欺诈行为，包庇商家，，不处理问题，，至今以处理五十天，，望国家部门进行处理，维护消费者权益...

2017-02-10 15:00:31

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