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已解决：LGG4烧主板无限重启

我在2015年9月在京东购买了一台LGG4手机。平时只是拨打电话上上网，并无刷机、root、拆机、进水等。12月29日早上突然自动无限重启，卡在开机界面无法开机。询问京东售后服务，京东说让我打LG售后服务电话，打lg售后，说需要更换主板，但已经过质保期需要自费维修，我不同意...

2016-12-29 22:39:43
苹果iphone6s plus 异常关机

近几天，因公司停工，有时间跟团骑行，天气较冷，手机放在兜里没有任何碰撞，后因迷路要用手机导航，却发现异常关机，无法开机。回家后连接充电线，电量直接冲43%开始，并未发现有什么故障，隔天又组织骑行，相同条件下，在一起吃早饭，拿出手机解锁后5s自动关机黑屏，重新...

2016-12-29 22:06:37
已解决：LG手机H819（G4）无限重启无法开机（通病烧主板）

LG官方已经承认，由于硬件设计问题，造成LG G4手机会存在烧主板风险，现在网络上铺天盖地的G4烧主板的同志。但是厂家不作为，任由事态发展，利用国家三包时间逃避责任，售后部门收费才肯维修，并明确告知新主板只能质保3个月，且最多能使用1年。恳请国家质检部门给予帮助，希...

2016-12-28 21:41:47
已解决：LGH818手机屏幕烧屏

手机长时间运行，手机屏幕会产生残影厂家回复：联系用户解释情况，与用户协商将机器拍照发给维修站，若是人为损坏，只能付费维修，用户接受。消费者回访：免费换得屏幕,现在还在使用中. ...

2016-12-28 20:02:18
已解决：LG国行手机G4烧主板

充电过程中黑屏，在开机显示LG图标，进入不了系统，再次黑屏厂家回复：免费更换主板消费者回访：已跟换主板，现在正常使用中 ...

2016-12-28 15:49:29
已解决：LG G4手机大面积质量问题，设计缺陷

LG G4手机大面积出现质量问题，设计缺陷，厂家不召回，维修费用昂贵。仅仅出保几天的时间，LG公司不给免费保修。非个案，要求LG给予免费更换主板！厂家回复：已联系顾客，给予免费维修处理。消费者回访：修好以后一直在用，谢谢你们平台 ...

2016-12-27 18:14:09
已解决：LGG4手机非人为原因烧主板

在正常使用的过程中突然关机，且无法开机厂家回复：免费更换主板消费者回访：已经换主板了,换完以后也不好用,现在已经不用了 ...

2016-12-26 20:47:03
已解决：LG G4手机主板问题

LG G4 充不进去点了，这个机器是烧主板的机器，有很多机友都因为主板烧了碰到各种问题。LG公司也承认G4是有主板烧机的问题，但是也没有任何的处理。现在我的机器主板也出现问题了。他们说过保修期就要付费，但是明明同时问题机器你们不召回，现在出了问题还要我们来承担，对...

2016-12-26 18:28:12
已解决：LG g4手机烧主板

由于LG G4手机自身设计缺陷问题造成手机卡logo没法开机，手机过保不给免费维修。厂家回复：已经跟顾客联系，机器邮寄北京LG维修站，给用户免费维修，顾客接受。消费者回访：修好以后一直在用着，谢谢 ...

2016-12-26 10:00:43
乐视1s无边框手机

我在2016年1月1签收的，乐视1s无边框手机。与2016年1月7号，在挤公交中屏幕壮烈牺牲。屏幕大面积损伤与边框，跟客服联系退机客服不允许。说你的手机属于人为伤害，不给办理。我在想是无边框手机都是屏幕这么容易碎吗？然后我说我同意维修，但我的办理意外保险。然后客服说，...

2016-01-07 17:07:35
乐视手机质保期内听筒话筒故障

乐视手机出现来电虽有铃声响起，但接通后无法听清对方声音，对方亦无法听到声音，因手机是联通公司定制机，联通公司让我去售后检修，售后却要求自费（150）更换尾充后才给免费检修及更换零部件...

2016-09-10 16:47:23
乐视手机坏了三次说给换部新的，结果好像是翻新机

乐视手机坏了三次说给换部新的，可是换回来的和以前颜色不一样还有瑕丝，好像是翻新机，他们答应这次一定没有问题，要是有问题答应退款，机器返回去说没有毛病，不符合退款，太垃圾了乐视，售后更垃圾，就没有监管部门管管吗，明明有问题不解决，到现在还没解决那。一点保证...

2016-09-09 17:19:42
乐视手机坏了三次说给换部新的，可是换回来的和以前颜色不一样还有瑕丝

3199元买的乐视手机坏了三次说给换部新的，可是换回来的和以前颜色不一样还有瑕丝，好像是翻新机，他们答应这次一定没有问题，要是有问题答应退款，机器返回去说没有毛病，不符合退款，太垃圾了乐视，售后更垃圾，就没有监管部门管管吗，明明有问题不解决，到现在还没解决那...

2016-09-09 17:18:57
乐视手机买一个月就坏，返修近一个月没下文。

乐视手机买一个月就坏，返修近一个月没下文。...

2016-09-08 21:02:53
乐视2max手机听筒说话对方听不见，照相玻璃炸裂，乐视维修人员不处理

我买的乐视2max手机听筒说话对方听不见，照相玻璃炸裂，乐视维修人员不处理，客服说必须要先维修玻璃再处理听筒听不见问题，还说这是他们行业规矩。多次找客服都没结果...

2016-09-08 14:54:48
乐视1手机不能用部分软件，不能登录云流量

1500元买的乐视1手机不能用部分软件，不能登录云流量...

2016-09-06 13:28:12
乐视1S售后坑人

2015，12-1购买的手机，用了不到半个月，中途出现开机白屏，充不进电，不稳定，耳机有时失灵，当是给联系售后（杭州市西湖区文山路259号昌地火炬大厦一号楼一楼），售后说寄过来看看，寄过去几天售后告知我他们解决不了，打算寄到厂家解析，又等了好几天，厂家给我打电话说...

2016-01-06 23:03:47
乐视手机外壳型号+800 系统型号X900+乐MAX的手机

双11在乐视官网买了一部金、全网通、32G的手机，买来用着就发现了，手机打电话有时白屏、有时找不到联系人、免提打电话声音不清晰。问客服云南有没有售后中心，客服有没有，我就把手机按照客服给的地址邮寄到北京高维中心，寄到时我就跟客服及售后说如果硬件有问题申请换机...

2016-01-06 13:10:35
投诉乐视网乐视超级手机1S迟迟不予发货客服各种无法联系涉嫌欺诈

乐视网承诺2015年12月28日至2016年1月4日前发货，全现在已经1月6日了，依然是没有发货，很显然他们在虚假发货。12月21日订货付款，多次打客服电话，推诿，现在依然没解释。 ...

2016-01-06 12:22:19
在中国移动营业厅购买的乐视1手机一直死机，维修三次后还是死机

本人于2015年11月15日于中国移动佛山市顺德区均安镇营业厅用移动积分购买了一台乐视超级手机1，买回来后系统一直死机，未能使用过。本人连续3次将手机寄送至中国移动定制终端售后（广州市梅东路服务中心）维修，但均未能解决死机的问题。现要求厂家更换一台全新的手机。三次...

2016-01-05 10:18:12
小米手机充不了电

我去年从官方网站购买了小米顶配NOTE4，自此麻烦不断，先开始出现手机充不了电，更换了五条数据线，在指定维修点维修无数次，后来返厂两次，还是同样的问题，无法充电，多次拔打4001005678，客服和售后推诿扯皮，返厂，返厂，现返厂，一直在维修，可永远也修不好，他们主要是...

2016-10-09 22:23:48
实体店购买苹果6手机说是私拆机，不给保修

2016年8月18日在泰安本地苹果店买一款苹果6PLUS手机，用了25天，出现故障，充不上电，然后去买手机的实体店反应问题，对方让去当地售后处理，于是我来到售后说明问题，售后拿手机试了一下，确实充不上电，然后拿手机进办公区域后面小黑屋，一会出来说要返厂检修，于是填好单...

2016-10-09 22:22:44
华为手机p8max质量和售后

我是在2016年4月4日购买华为p8max手机，2016年9月18日发现手机拍照时屏幕跳动厉害，手机内部发出嗡嗡声，9月19日把手机拿到经销商出，经销商所在售后告诉我需寄去重庆维修，需要4.5天，过几天我再次来到经销商售后部，经销商售后告诉我重庆修补了，需返厂维修，需要20天左右...

2016-10-09 17:41:05
小米5三个月两次主板故障而且要求客户付费

2016年5月1号抢到了紫色米5，当时因为没剪卡一直没有使用。后来使用半个月的时候突然黑屏打不开。按照小米客服指导重启没反应，并且越来越烫，是烫不是热，打人工按他们的步骤充电半小时，按开关键十五秒还是没反应，后来他也没办法了就说你去维修点或者申请售后。去小米指...

2016-10-09 16:16:37
小米5三个月两次主板故障而且要求客户付费

2016年5月1号抢到了紫色米5，当时因为没剪卡一直没有使用。后来使用半个月的时候突然黑屏打不开。按照小米客服指导重启没反应，并且越来越烫，是烫不是热，打人工按他们的步骤充电半小时，按开关键十五秒还是没反应，后来他也没办法了就说你去维修点或者申请售后。去小米指...

2016-10-09 16:11:58
小米5保修期不到几个月更换两次主板而且要求客户付费

2016年5月1号抢到了紫色米5，当时因为没剪卡一直没有使用。后来使用半个月的时候突然黑屏打不开。按照小米客服指导重启没反应，并且越来越烫，是烫不是热，打人工按他们的步骤充电半小时，按开关键十五秒还是没反应，后来他也没办法了就说你去维修点或者申请售后。去小米指...

2016-10-09 15:14:44
小米手机系统软件不兼容新版高德地图

新买小米手机（高配全网通金色红米3手机）无法用新版高德地图，在青岛指定售后刷过两次机，换过手机主板，没解决问题，然后第一次邮到南京厂家又刷机，仍然那样，又第二次邮南京厂家他们仍然没解决问题，厂家说硬件没坏，是软件和高德软件不兼容，手机没问题，让我就这样用...

2016-10-09 12:00:48
京东为何如此霸道，你售卖的华为手机有质量问题，为什么不解决

关于本人多次反映的所购这部华为手机的问题，本人根据消法规定也曾要求对方三倍赔偿的请求，在本人2016年9月3日在所购商品发货地（广州工商局）网站提交投诉信息35天后，于昨日接到京东广州分公司工作人员来电答复，说他们不能给予赔偿，也不会给予任何解释，要证明该手机不...

2016-10-09 11:44:06
小米手机在保修期内手机正常使用条件下受潮不保修

我的小米手机在正常使用的条件下手机出现不开机不充电问题，拿到小米售后检测后，说我的手机受潮不保修，需要交380元费用！小米售后在检测时判别手机受潮的依据是里面的防水贴颜色变化！我的手机从来没进过水，他们说手上的汗液以及潮湿的天气也能是手机受潮！而且当时去维...

2016-10-09 10:42:01
乐视手机售后投诉

乐视手机充电器异响售后没有仔细检查认为充电器是发热，晃动手机有声音。听筒打电话有杂音。张家口售后检测无故障，维修工单明显标注（手写无效）而且不加盖公章。还用手写方式证明手机没有故障。现在导致我手机超出15天包换范围。希望再次自己去北京售后检测，追究张家口...

2016-10-08 21:34:11

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