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Apple手机中国移动自营旗舰店强行不退货

11月12日，我在京东平台以8699元的价格购买了一部苹果手机，收到货后手机有反复卡顿闪退的问题，我录制了相关视频作为证据，手机退回后，商家说没有检测到外部问题，没检测内部的系统问题，不允许退货，我要求退货退款。格式条款提示义务未履行根据《民法典》第496条及《...

2025-11-19 15:35:12
京东平台网购苹果手机有问题不让退

11月12日，我在京东平台以8699元的价格购买了一部苹果手机，收到货后手机有反复卡顿闪退的问题，我录制了相关视频作为证据，手机退回后，商家说没有检测到外部问题，没检测内部的系统问题，不允许退货，我要求退货退款。...

2025-11-19 15:26:58
苹果手机有质量问题退款

11月12日，我在京东平台以8699元的价格购买了一部苹果17 pro手机，收到货后，使用发现手机有触摸失灵、软件卡顿的情况，并录制了视频作为证据，售后退回去了，结果今天告诉我手机外部没问题，没有检测内部系统的问题，不接受退货，无法退款。我要求退货退款...

2025-11-19 15:21:32
先机阔尔特卖店先机随时wifi断网问题

讲法和实际不符，规则里面说套餐按1元1g算，49元封顶，可是他中间给我停了一段时间，但还是给我算上去了，这是购买套餐时里面没有说的。...

2025-11-19 00:09:29
小米手机屏幕不平整等质量问题

拼多多品牌好货单号：251116-592414062970832 手机屏幕不平整，希望商家尽快退货退款。...

2025-11-18 23:43:14
购买的TD-LTE无线数据终端套餐无法使用

购买的TD-LTE无线数据终端套餐无法使用，余额不退还投诉宁海仁楚电子商务商行，这是个骗子，要求退款客服会以各种理由拒绝退款，他的社会信用代码是： 92330226MAENDAET8K，我要求把我的钱退还给我。 ...

2025-11-18 23:12:53
随身WiFi网络卡顿，套餐退费问题

投诉网络卡顿一直解决不了问题一直说是换个位置重启或者恢复出厂设置都是这样的话术，按照他们说的去做无法恢复，扬言去12315投诉就会好一些过两天之后又不行了，导致现在无法使用网络当时购买的是6个月的第三个月直真真实实使用了4天，截止今天剩余天数114天，因为他们网络...

2025-11-18 23:04:00
淘宝恒牧光速智芯专卖店随身WiFi货不对版

随身WiFi货不对版，欺骗消费者，强制性消费，欺诈客户的钱淘宝恒牧光速智芯专卖店欺骗消费者，买随身wifi时候说没有预存，结果到手后要预存，询问客户后意思是按每个月9.9扣费，结果才用了一个月，开始强制性绑定了25.9元提速包，和淘宝客服进行沟通后互相推卸不给处理，货...

2025-11-18 22:36:40
天猫华为官方旗舰店退货问题

商品原封不动打包退回，华为恶意拒收让我买单！ 11月15日天猫华为官方旗舰店购入手机，与第二天原包装完好无动经京东快递保价退回，现商家拒收物品，且未给出合理解释，平台已介入，因数额较大，且物品配件我并未拆动过，商家一直未给解释，现投诉处理！后查证小红书平台此退...

2025-11-18 22:30:03
购买了志高摄像头云存储服务看不到录像

购买了摄像头云储存服务志高摄像头（其APP提供的云储存服务），，但是一直看不到录像，还不能申请退款购买和一年期的摄像头录像云存储服务和枪球联动服务，但是一直看不到录像，还不能申请退款。...

2025-11-18 22:08:01
华为手机突然后壳翻盖异响且难翻开屏幕

手机突然后壳翻盖异响且难翻开屏幕，华为售后现场检查后回复还能正常使用就不用维修，在保修期内手机莫名其妙翻盖异响且难打开（卡顿），售后现场查看后意思还能使用，等不能正常使用了才能更换，需求是保修期内免费维修...

2025-11-18 22:02:33
折叠屏荣耀手机质量问题

折叠屏手机购买一个多月在没任何外力作用的情况下折叠屏坏掉 9月13日中午在荣耀授权体验店购买折叠屏手机，当场由店员装上赠送的保护壳。一个多月小心使用，没想到，在11月7号下午，折叠屏手机在没任何外力作用的情况下折叠屏坏掉，折叠位置出现明显折痕，像素描。拿到售后点...

2025-11-18 21:58:56
承诺全新未拆封，收货是后封机

承诺全新未拆封，收货是后封机，写着华为官方授权，实际不是授权店，虚假宣传，欺诈我在快手官方授权店快手优选上买的手机，后面手机到货后，我看到这个手机外包装塑封膜没有华为的防伪二维码标签，于是我就打电话咨询总部华为客服原装外包装是不是都有防伪二维码，他们核实...

2025-11-18 21:44:00
移动公司解除合约，套餐变更了为何资费没变

解除合约，套餐变更，资费没变，欺骗消费者投诉处理员：您好: 本人的实名号码13968928883在使用过程中遇到了套餐变了，资费没变（乱扣费、资费变贵、不知情变更套餐资费）等问题，本人在自己合法权益受损后，第-时间向运营商（移动）投诉反映但运营商拒不处理，消磨用户耐...

2025-11-18 21:41:08
麦丰二手手机专营店未成年购买能否退货

未成年人在家长不知情下购买手机有拆修，商家拒绝退款且手机没有任何损坏商家折扣回收价格不合理...

2025-11-18 21:23:53
无线网络随身wifi网络太差，为何不退款

网络太差，需要退货退款！现在不退款，网络差！要退货退款！在直播间看到的东西！当时说好，七天无理由退货退款的！现在不退款！...

2025-11-18 21:23:51
上网卡不能正常上网

7月15日无缘无故停了网络，原来是要我们改成39元一月网络，本来我们是19元一月，包了一年的。又发了100块钱买活动余额，还用不到一天就断网了网络根本没办法用。就申请退款，客服要我把手机卡掰断，按到客服说的做了，才申请退款成功，可是几个月了都没有钱到账，退款申请上...

2025-11-18 21:11:11
联通恶意链接诱导学生点击扣费161元

联通手机号，号码为132 6282 6505，联通恶意诱导学生购买付费学生不小心点击一个诱导链接后，就订阅了一系列网络通信流量包、网盘等，10分钟后发现上当受骗，再退订还是被扣款161元，同时清楚恶意扣费渠...

2025-11-18 19:47:03
华为舒耀专卖店霸王条款，包装完整，不给退货

霸王条款，包装完整，不给退货，七天无理由退货，包装完整，不给退货，要算折旧费500...

2025-11-18 19:46:56
苹果京东自营旗舰店买的手机侧面有划痕

侵犯消费者权益，商家强卖强买 2025年11月8日购买了一台苹果17 pro通过在苹果京东自营旗舰店购买，当天是以旧换新，用旧机换新机，在拆新机时出现质量问题第一时间联系京东客服客服说此问题必须转接专员，经过十多个京东客服协商，最终才有专员回复，要求必须用旧机的钱，先...

2025-11-18 19:42:33
三星手机Sim卡不识别摄像头故障

摄像头故障，sim卡识别故障，屏幕故障。 8月份刚购机发生闪屏，更新后恢复; 9月中旬摄像头故障，10月末完成维修恢复; 11月13日，sim卡识别故障，暂时未维修（售后网点路程较远接近200km，因此暂未前去维修）; 11月18日，摄像头再次故障无法使用。...

2025-11-18 19:30:22
Apple产品京东自营旗舰店未履行7天无理由退款

Apple产品京东自营旗舰店未履行7天无理由退款诉求退货。在京东Apple产品京东自营旗舰店买了手机，10月30下单，11月2号收到，11月6号发现手机不理想，拍照也不好。本人立马联系客服退货，手机寄回去以后他们。不退货。要原路返回给我。在别家看，只要激活了，用过了，在7天...

2025-11-14 00:05:21
华硕rog玩家国度实体店出售故障机

本人于5月3日18:38:11在北京市大兴区华硕rog玩家国度实体店购买了电脑枪神9plus18寸5090超竟版，共计花费36698元，收到商品日期为5月3日，收到商品后，在使用过程中有以下问题：此商品存在闪屏，黑屏，灰屏，高温过度，屏幕有蓝线等问题，质量品控存在极大缺陷，与宣传不符...

2025-11-13 23:42:52
出售故障机

本人于2025年5月3日18:38:11在北京市大兴区华硕rog玩家国度实体店购买了电脑枪神9plus18寸5090超竟版，共计花费36698元，收到商品日期为2025年5月3日，收到商品后，在使用过程中有以下问题：此商品存在闪屏，黑屏，灰屏，高温过度，屏幕有蓝线等问题，质量品控存在极大缺陷...

2025-11-13 23:28:06
拼多多intel官方旗舰-影磊笔记本电脑虚假宣传，产品故障

投诉 1:商家质保五年，未到质保期电脑故障商家要求有偿维修，商家涉嫌虚假宣传。 2商家商品宣传栏里电脑操作系统为Windows11然而购买至今操作系统也未激活，商家涉嫌虚假宣传。理由与事实 1:商家已明确本人购买的电脑质保期为五年，2023年十一月份购买至2025年十一月份出现...

2025-11-13 23:12:41
新讯数码旗舰店商品价格标识与实际价格不符，欺骗消费者

随身wife商品价格标识与实际价格不符，欺骗消费者欺骗消费者，价格与实际价格不符，要求退还卡内余额，客服仍然不同意，依旧强买强卖升级套餐...

2025-11-13 21:59:33
小米17pro手机用一个月就掉漆了

小米17pro手机用一个月就掉漆了，手机用一个月就掉漆了，售后非的说人为的，...

2025-11-13 09:35:24
小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，

小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，，晚上小孩拿手机无意间进行游戏充值，非本人意愿，两次申请退款被拒绝，...

2025-11-13 09:34:56
华为手机质量问题有时候断触

订单号：342125001578 手机在七天无理由内进行的退货，退货时没有划痕，快递员也拍照了，他们收到货说有划痕不给退，又不能给我提供开箱视频以及相关证据，我怀疑他们故意破坏不给退，现在要求退货...

2025-11-13 00:15:49
我将冲电狼的充电宝还了还要扣99的押金

充电宝我当时还了还扣99的押金，归还任扣费...

2025-11-12 23:47:02

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