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苹果4s手机wifi变灰无法使用，产品质量问题为何让消费者买单？

苹果4s使用中wifi开关打不开，重启之后wifi开关变灰打不开了，将4s升级到ios7后恢复几分钟后手机自动关机，在开机后wifi开关变灰还是打不开，去售后维修要加1600元换新机，去网上查了一下很多4s都出现这种情况，为什么因为质量出现问题要消费者买单呢？ ...

2013-12-03 03:11:03
小米2s手机购买第二天屏幕闪自动执行程序

小米手机购买第二天出现屏幕闪动，自动执行程序，后经本人多方协调跑小米售后网点不下十次，电话联系小米客服中心不小20次，最终更换一个新屏幕，问题解决，但新屏幕使用不到一个月又出现屏幕闪动故障。先强烈要求小米公司正式问题更换一部新的能正常使用小米手机。本人多次...

2013-12-02 22:35:45
联特微NVR监控主机N次维修未果现要补差价换新

甲方：秦初连乙方：深圳市联特微电脑信息技术开发有限公司自2012年12月甲方采购联特威产品回来安装好以后，产品屡次出现死机不工作问题，甲方技术人员数十次上门维修升级（根据乙方技术人员指导），没有解决问题，乙方公司也曾有业务员1次，技术员2次上门维修也是没有解决...

2013-12-02 22:28:42
亿通D515手机主板屡换屡坏售后服务效率低

买了不到一个星期就经常卡死了，送话器也不好，对方完全听不清我的话，拿去修卖方删掉一些说没事了，一回家还是一样，特别是电话多时是完全用不了了，后来拿去修，十来天后说是换了主板，可是拿回去一用，还是一样，又去了多次，后来问题还是一样，又拿去换了主板，还是一样...

2013-12-02 17:10:58
魅族Mx2手机屏幕设计缺陷却要消费者买单

由于魅族自身的设计缺陷，手机在不到30厘米处摔下，屏幕居然就爆裂了，之前的三星摔过无数次，高度更高都啥事都没，刚买3个月，还在保修期，三星的保修还包括屏幕，凭什么魅族就得消费者自己完全承担责任，今天去专卖店修，返厂，先交了680，说是还会加钱的。。。太坑了...

2013-12-02 13:14:09
小米2S手机通话无声音希望予以更换新机或者退货

小米手机刚购买没有半个月，就出现通话中无声，通话继续，电话联系小米客服，客服人员让去当地维修网点检查或直接寄回小米公司，并告知我所在城市没有维修网点，我认为我刚买了手机没多长时间就给拆检维修，这也太没保障了，希望予以更换新机或者退货。 ...

2013-12-02 10:09:05
联想笔记本售后滥用职权导致无法保修

事情经过：我2012年1月购买了联想G465C型笔记本电脑一台，使用中偶尔出现充电接口接触不良的状况，2013年下半年情况开始加重，2013年11月30日上午携机到联想3C售后服务中心阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司重庆站，经接待工程师检查确认，产品配置标准，外观完好，故...

2013-12-01 23:32:02
魅族科技手机返厂换新10多天，售后是故意拖延时间吗？

2013年11月17日于魅族专卖店购买魅族MX3 32G黑色TD版本手机一部，用了2天发现手机接打电话没声音。于11月19日带到专卖店，专卖店告知要先去检测点检测，所谓的检测点根本什么都不检测，因为手机买来还不到15天，他们说手机需要返厂检测，有问题就换新，当时说两个星期左右...

2013-12-01 21:25:59
魅族MX2手机屏幕无撞击点裂了一条痕，何来人为损坏？

10月15号左右，买手机还没一个月，那天晚上睡觉就放枕头边当闹钟，一觉醒来手机还在枕头旁，摄像头旁就裂了一条痕，但是没有撞击点，单纯的一条小痕，然后手机就触摸失灵了，但显示还是正常的，我送回去修，结果对方告诉我这是人为损坏，要价680，我现在手机送回厂里去了，...

2013-12-01 20:55:47
酷派5216D手机屡次维修未果后以进液不予维修

手机黑屏。。。。手机第一次拿到售后去放那20天左右没给修好，我就投诉了他们又拿去了大概修了1个小时说换了主板，用了7天黑屏了，拿去维修说上次就给你说了你手机进液了不在保修范围内了，我说你什么时候跟我的，手机进液你还保修，我找买手机的信誉楼商厦要求维修或退换，...

2013-12-01 19:54:37
小米2s手机通话没声音集中问题为何不予解决

也算是新买的小米手机，前面用的一直很好。也没有磕碰，但是现在通话没有声音，我在网上也查了很多，都没有解决。 ...

2013-12-01 19:33:31
苹果4s手机刚过保 wifi突然无法使用要求更换

2012年8月购买新的4s手机，正常使用一年后，于几天前wifi无法正常使用，手机刚刚过保，但在保修期内，苹果售后告知只能换机，而且费用很高，要用户自己掏近2000元，非常不合理。通过网络查询，得知该款机型该问题是普遍现象，基本都是在使用一年左右出现此故障问题，明显是...

2013-12-01 11:50:42
苹果4s手机升级ios7后wifi变灰耗电量增大

我的苹果4s手机刚过保3个月，升级系统后wifi就不能正常使用，具其他消费者反映为wifi虚焊问题，明显是属于质量问题，从网上消费者反映的情况来看，这种情况很多，几乎每天有好几个，我们正常使用手机，没有浸水，没有摔。本人到苹果的授权售后服务商检测，被告知无法修理单...

2013-11-30 23:50:33
小米2A手机信号差厂家不予处理

...

2013-11-30 23:27:54
华硕PAD HD7出现问题，售后却以ROOT为由拒绝免费维修

购买两个月机器出现问题去郑州的华硕皇家俱乐部说机器ROOT了要收费机器买回至今没有ROOT过也不知道ROOT 是干嘛用的硕的服务中心一口咬定我是ROOT过或解锁过的不给免费维修。可是我电脑上连个ROOT软件都没有，凭什么说我进行ROOT操作或者解锁！！！售后不想免费保修想...

2013-11-30 18:29:36
魅族MX2手机进水返厂维修费用高达1669元

我于2013年9月21日花1699元购买的魅族mx2，用了不到两个月，由于不小心掉进水里，返厂维修费用竟高达1660元，如此高额维修费用令人汗颜。并且我上网查阅魅族mx2之前卖2499元时与现在卖1699元的维修价格元件清单竟然一样，这无疑实在坑客户！ ...

2013-11-30 18:21:46
苹果4s手机为什么升级系统耗电快，wifi无法打开？

升级系统后耗电快，wifi无法使用，检测模块损坏，需更换，手机无人为损坏，属于质量问题，要求生产销售负责免费更换 ...

2013-11-28 22:40:55
投诉小米2a手机质量太差售后维修乱收费

于2013年8月26购买小米2a手机，使用中问题不断：今年11月26份发现手机只能上本地无线网络，手机显示无服务，不能打电话，不能发短信，打客服说需要升级，升级后还不行，而且把我的备份内容全部删除；自买来以后电池只能用半天，多至一天。到特约维修点，维修人员说有液体...

2013-11-28 22:37:46
魅族MX2手机屏幕漏光usb接口歪为什么不予换机处理？

双11在天猫魅族五洲联鑫专卖店买的手机。收到手机后发现手机屏幕上方严重漏光，usb接口歪。联系客服要求退机，客服说我找茬，不给退机。在天猫申请退机后，客服说手机无任何歪斜，不影响使用，不给退机。经过微博曝光后，客服联系过我，要求返厂检测，但是手机是外观问题，...

2013-11-28 21:41:27
普莱达手机屏幕出现线条状，无碰撞何来的人为损坏？

买这个手机才一个多月，然后手机出现彩色的条纹，但是我并没有摔，也没有碰水。然后寄到普莱达的售后，他们说是内屏坏了，说是认为的，可是我并没有摔也没有压坏，他们就说我人为的。而且需要交75元钱换内屏，希望能够很好的解决们谢谢 ...

2013-11-28 18:53:42
腾讯QQ会员为什么未通知用户单方面终止服务？

本人购买腾讯公司QQ会员业务已经很久了，我是用联通手机号开通的服务，现在我的手机号正常，没有欠费，没有其它异常，腾讯公司在2013.11.21日突然单方面终止我的QQ会员业务，给我带来很大不便和损失，我是腾讯公司的付费用户，应享有基本的消费者权益，我多次致电腾讯未果，...

2013-11-27 15:19:04
苹果5手机在保期中不保修却让消费者加钱换机

摄像头有几个斑点!! 照片都会显示斑点!拿售后去维修!因爲手机左上角有很细微的磨损!!肉眼不仔细看是看不出来的!并不是摔的!摔是摔不到那个角落里去的!售后不给保修!!要加两千多换机! ...

2013-11-27 14:02:46
魅族手机质量问题予以退货，为何迟迟不予退款？

2013年11月4号在官网上买的魅族MX2(16G）的手机。11月7号下午收到的货，8号拿到魅族专卖店说是硬件问题，让我返厂。8号下午通过圆通快递发到珠海魅族科技，要求退款。他们审核通过了，一直不予退还购机款。打了许多电话了，话费都不知道用了多少了，可是魅族客服人员一直都...

2013-11-27 12:10:06
小米2手机经常出现仅限紧急呼叫售后答复千篇一律

手机经常出现仅限紧急呼叫，售后的答复千篇一律，对用户没有丝毫帮助。而且通过我个人了解，小米目前上市的所有版本（米3还没人反应，除外）都不同程度的出现此类问题，这与先前广告投入时，所说的内置双天线信号强明显不符，问题依旧存在，厂家不出对策。无视投诉建议！ ...

2013-11-27 08:56:05
苹果MacBook Pro电脑出现间歇性黑问题，苹果为何不予解决！

中国消费者投诉网：本人所遇到的情况、前后联系和诉求如下： 1. 问题表象为电脑可能会间歇性卡死，或者停止在内建显示屏。具体问题符合苹果公司描述： http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=zh_CN 2. 该问题首次出现时间为2012年12月，本人从2013年3月开始联系...

2013-11-26 22:52:38
苹果4S手机WIFI模块为什么不能免费更换？

手机WIFI模块烧掉了苹果4s国行机的wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？ ...

2013-11-26 22:03:21
苹果4s手机升级ios7后wifi变灰耗电量增大

4s升级到ios7几天后wifi就连不上了，重启后wifi开关变灰打不开了，去售后维修要加1600+换新机，去网上查了一下很多4s升级后都出现这种情况，为什么因为质量出现问题要消费者买单呢。 ...

2013-11-26 21:28:33
魅族mx2手机边上鼓出白胶员工态度傲慢

买了一个星期，手机边框有白色的胶。魅族员工态度嚣张，说出门后，有问题不负责！叫我有本事打315电话！！ ...

2013-11-26 20:26:39
苹果4S手机只能使用一年吗？

苹果手机两个多月前（当时还没有国保），就出现wifi频繁断线的问题，而后又连接上，但是以为是路由器的问题，没有当回事。后来越来越频繁，断线以后连接间隔变长，找经销商发现苏宁居然停业装修！在后来就出现wifi选项变灰，致电客服，说要加1500多块钱，因为当时已经过保！...

2013-11-26 13:26:25
购买友利通V9+变V8+ 问题频出厂家推卸责任

您好: 本人于2012年8月1日在温州祥燕通讯(温州市梧慈路204号电话:15158424556).购买了友利通V9+手机一台.有收据,保修卡(温州有售后网点2个:鹿城区大南广杰通讯设备点.88898896.和温州万鸿通讯机电设备有限公司.88688226).全国联保,保修1年.2013年4月,手机开始出现来电无法...

2013-11-26 11:37:51

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