-

万和燃气热水器质量有问题
2015年11月购买万和燃气热水器一台,但是由于家中燃气未开通,直到2016年6月才开始使用热水器。现在热水器出现质量问题,打不着火,售后以过保为由索要上门费。才用了1年就坏了,以前买的杂牌热水器都没这么容易坏,维修师傅就在同一个小区还要收上门费,感觉及其不合理,热...
2017-07-22 18:07:53 -

万和电器新电热水器半年不到坏了两次
电热水器买了半年不到烂了两次。 2017-06-20 23:20回到家中,洗澡发现电热水器坏了点火无线循环,天气热没办法就洗了冷水澡。后来一直给万和全国24小时服务热线打电话打了将近15分钟一直无人接听。 2017-06-21 08:30再次打电话有人接听听取情况后并承若立刻有维修人员与我联...
2017-06-21 11:47:52 -

万和电热水器50E5质量太差每个季度修一次
从购买之日起一年至少修一次,已更换:电脑板、温控器、感温头、防电墙等,一年以后每次收费100-300元不等,2017年已经维修二次,现又不能正常工作,存在严重的质量问题。 ...
2017-05-29 12:32:12 -

万和燃气热水器质保期内不质保
2014年8月15日购买的万和燃气热水器,2017年5月21日晚20:00在使用中,突然不出热水,显示E1报警,不打火。联系万和售后,说24小时内解决,但需付上门费40元。5月22日万和的维修师傅联系我说,除了上门费,如果需要更换配件,还需要自费。后又联系万和售后,万和客服说2015年...
2017-05-22 12:36:05 -

万和热水器质保期内不质保
万和燃气热水器质保期内不质保,2014年8月15日购买的,2017年5月21日晚上20:00左右,燃气热水器使用过程中,突然不出热水,显示E1报警,不打火了,联系万和售后,说维修上门费40元。22日上午维修师傅联系我说,更换配件需要自掏费用,后联系维修客服,万和客服说2015年之前...
2017-05-22 12:20:37 -

万和热水器真的很垃圾
什么垃圾热水器,现在真的很后悔,2016年3月初安装的,大问题小问题一直不断,重样的问题一直重复,严重影响日常生活使用,为什么厂家还不倒闭!!!!!!!!!!!!!!!...
2017-05-14 21:50:55 -

投诉万和天然气热水器售后
2017年3月30日,刚过保修期的热水器出了故障E4报修,31日来了一位师傅换了零件收费140元(包括服务费40元)说保修三个月。4月25日又出现故障E4报修,26日来一师傅说上次不是他修的,故仍然要收费。再找售后,让我们自己联系上次维修的师傅,可是我们没有电话呀!还好,没多...
2017-05-04 11:56:53 -

万和热水器水箱漏水
2398元买的万和热水器Jsq21-12v3,水箱漏水是产品质量问题...
2017-04-13 23:14:07 -

万和抽油烟机夜间从墙上掉了
万和抽油烟机夜间从墙上掉了,自己掉下来造成油烟机摔坏 灶台损坏 不要推卸责任不给于处理 定会继续追究...
2017-04-05 09:57:58 -

万和燃气热水器漏水
2298元买的 万和燃气热水器漏水,型号为JSQ18-10v3凝泉...
2017-02-10 11:58:26 -

万和热水器质量问题
1498元买的 万和热水器JSLQ20-12EV23质量问题。使用至今未到一年,第一次坏水流传感器,现在又出现E4报警无法使用,在微信万和公众号报修至今官方未按排维修,本人怀凝产品存在质量问题...
2017-02-05 22:16:14 -

万和燃气热水器打不着火,新换后三个月又坏
万和燃气热水器打不着火,新换后三个月又坏。产品配件质量不过关,换件价格高,安装费用高,维修不及时...
2017-01-31 17:25:57 -

万和售后服务:万和燃气热水器故障报修10天本地售后互相扯皮仍然未解决
万和售后服务:3400元买的万和燃气热水器故障报修10天本地售后互相扯皮仍然未解决: 质保期内热水器不打火已报修10天,维修工上门三次未找出故障,与当地维修联系,服务受理人员和维修人员互相扯皮并要求拆机,考虑在未明确故障原因的情况下就拆除产品且影响装修予以拒绝,...
2016-11-30 19:56:42 -

热水器打开就有煤气味,漏煤气
6月份买的,安装好,8月底才搬入新家,一打开热水器,整个房间都是煤气味,报修后厂家的售后人员来了后,根本不负责任,简单看看什么都没弄就说是排出的废气灌入,但是我们整栋楼30多层100多户,都没有说有燃气灌入的问题,人家的房子都没有问题,就我们家有问题嘛,然后再...
2016-10-09 22:16:09 -

万和家用燃气热水器质量太差
万和家用燃气热水器JSQ24-12ET16质量太差。我于2016年6月8日在李家沱苏宁电器购买了一台JSQ24-12ET16万和牌家用燃气快速热水器,使用不到2月,在2016年7月30日晚上便不能打火燃烧。通过显示的故障码E1进行相关故障排查后,仍然不能打火燃烧。属于严重质量问题,特投诉。 ...
2016-07-30 23:30:10 -

万和家用燃气快速热水器使用不到2月无法打火燃烧
898元的万和家用燃气快速热水器JSQ24-12ET16使用不到2月无法打火燃烧,2016年6月8日购买万和家用快速热水器,型号JSQ24-12ET16,使用到2016年7月30日晚上便无法打火燃烧,经过参考故障码E1的排除方法进行故障排除操作后,均不能打火燃烧。于是确认是产品质量问题。特投诉。 ...
2016-07-30 22:56:55 -

新买的万和油烟机油盒使用5天发现油盒是坏的
2016年7月2日购买万和油烟机,3日安装使用发现漏油在左侧炉灶上,13日开始多次联系万和售后和销售电话,维修工上门检查发现油盒裂开,售后和销售反复多次互相推诿至今未得到解决。 ...
2016-07-19 00:20:24 -

万和燃气热水器显示屏坏了水管漏水风机亦曾不转
质量问题,万和燃气热水器JSQ18-10C66显示屏坏了水管漏水风机亦曾不转,希望免费更换显示屏水箱管风机。 ...
2016-06-15 08:53:02 -

万和热水器使用两年水箱漏水需更换,质量不过关
2000多远 购买的万和热水器使用两年,现水箱漏水,给厂家打电话上门维修,说已经过了保质期一年,要收上门费几十元,配件另算。师傅上门后,检查发现内部水箱漏水,需要更换水箱,费用五六百左右,费用太高,我没同意更换。什么都没维修,就收了40元上门费,索要发票也没有...
2016-11-20 09:59:41 -

万和燃气热水器使用两年多水箱多处漏水打不着火 维修费用高
购买的万和燃气热水器JSQ16--8M3刚使用两年,现在水箱漏水,打不着火,给售后电话上门维修,师傅上门后,检查发现内部水箱漏水,导致点火开关不能打开,无法使用!需要更换水箱,费用至少300元左右,我没同意更换,让师傅先把内部处理了一下,暂时可以点火了,但以后漏水还...
2016-10-09 08:20:43 -

万和热水器2月1日保修 至今2月26日仍未解决
2月1日报修,到现在也没有维修好。大概2月5号,有一个维修师傅来看了一下,说是主板坏了,需要换主板,但是他那没货,需要等年后,正月十五以后。国家法定节假日7天,万和放假20多天吗?无语!!!等到正月十五之后,再联系说天津分公司没货,需要从总公司调货,问个大概的...
2016-02-26 10:35:03 -

万和12L燃气热水器售后维修一直不派人 过年前坏了
使用的万和热水器在过年前坏了,2月4号打电话售后维护,说派人过来,一直没人过来,再打电话说会催促员工与我们联系,一直到7号放假没人联系,大过年的维修人员休息可以理解,我们自己烧水洗了一个假期,现在休假完了,打电话4007708383形同虚设,回复就是会催促维修人员与...
2016-02-20 17:30:52 -

万和热水器质量不过关,不停的坏!购买了延保卡,每次修理还一样
热水器买回来久不停的坏,一开就显示E1不加热。而且还漏水!售后来了也不解决根本问题。漏水买回来就漏,售后人也知道漏水,但就是不修。购买了整机延保金卡,说是整机免费保修,但每次都收费。售后怎么打电话都不来,每次来最少要打三个以上的电话。问题太多了,打广告还说...
2016-01-29 00:23:59 -

万和热水器质量差,维修员工技术差,素质差
本以为万和品牌的热水器质量过硬,两年前在芜湖万和专卖店购买了一台型号为:JSQ20-12EV58热水器,就在之前一段时间热水器总是显示E3的故障(打不着火),现在冬天总是用不了热水,于是打电话给芜湖这边的维修师傅,第二天下午来我家维修,当时就在热水器上的管道上弄了一下...
2016-01-23 15:56:10 -

已解决:万和jsd16-8P1燃气热水器水箱漏水
使用两年的万和燃气热水器出现漏水,售后安排人过来检修,要更换水箱收费360元,上门费40元,因为未带同型号水箱未能当时更换。我认为万和的产品存在质量缺陷,使用两年就漏水,不能正常打火,走水走气却不能燃烧,存在安全隐患。希望厂家提高产品质量,延长质保期,并以合...
2015-03-16 19:33:30 -

已解决:万和燃气热水器存在严重质量问题,使用一年水箱漏水
在天猫万和官方旗舰店购买的万和热水器,大概10月底安装完工的,去年9月发现热水器下方有小水滴凝结,当时没在意,以为是正常的冷凝水,最近在小区QQ群里有人说热水器有水箱漏水现象,就观察了一下家里热水器,发现水箱下面有水珠在滴,打电话给万和客服后,派人来拆开外壳...
2015-03-16 19:28:19 -

万和热水器哪里漏水
我买的万和热水器型号为JSQ16-8B,买时看见宣传说保证10年品质,可是没用3年内部铝管漏水,导致无法点火,真的害怕易导致人身安全。 ...
2015-02-09 22:19:20 -

万和燃气热水器的水箱不到三年就漏水
我在2012年的时候在京东上购买了一台万和的燃气热水器,型号为JSQ21-10A-6 在今年10月份的时候出现了漏水的情况,打电话给万和服务热线维修人员上门检查发现是水箱漏水,需要更换水箱,总计费用为400元(其中水箱费用为350元,维修费为50元),随后我打电话给万和服务热线询...
2014-10-24 09:05:52 -

万和燃气热水器使用一年内部水箱漏水
万和燃气热水器质量太差了,刚用了一年多,开始漏水,给售后打电话说上门维修有上门费30元,说已经过保了,质保是一年。师傅上门检查后说水箱坏了不能修,需要换水箱400左右,我没有同意更换。万和大品牌水箱只能用一年,质量太没保证了,厂家对消费者的生命财产太不负责任...
2014-10-20 15:36:05 -

万和JSQ16-8B热水器水箱漏水
2011年购买了万和jsq16-8B热水器,用了2年就开始水箱漏水,漏水导致内部的电路板烧坏,给广东万和4008308383说是整机保修一年,铜制水箱也是保修一年,我看了我的热水器是铝合金的,质量相当差,更换水箱价格为300元,现在的新机器才500多元,我们另外一个热水器还不是品牌...
2014-10-20 10:09:22

- 已解决:百亿补贴购买,无条码无质保,已
- 已解决:万和官方旗舰店直播间虚假宣传
- 已解决:万和吸油烟机机器有异响问题
- 已解决:电热水器保温功能差。标着一级能
- 已解决:燃气热水器频繁出来故障,动不动
- 已解决:花洒坏了不维修
- 已解决:货送到了不安装,退货又要我承担
- 已解决:主板坏了,不通电,触控不显示
- 已解决:灶盘维修
- 已解决:商家不肯全额退款 我们并没有签
- 已解决:价保
- 已解决:未明确说明安装设备时需自备的基
- 已解决:拼多多商家,品牌万和一直延时不
- 已解决:安装乱收费
- 已解决:万和热水器燃气灶产品不能提供检
- 已解决:安装材料收费不合理
- 已解决:产品故障不能使用
- 已解决:商家欺骗性导购。
- 已解决:产品安装一半说安装完工。
- 已解决:万和热水器使用一个月主板坏!售

