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油烟机不锈钢出现多处沙眼小孔
万和油烟机不锈钢出现多处砂眼 新机上门就发现有包装箱有寖泡的情况 怀疑是返修或者积压机 要求重新换一台 安装人员以各种质保售后理由担保和卖场承诺 同意安装 用了一段时间后照明灯就坏了 售后上门维修打开发现里面已经明显烧焦的情况 根本就是之前就有问题的 售后的说这...
2018-11-11 13:12:28 -
万和热水器质量问题
16年3.15装修新房购买 17年4月入住开始使用 18年3月第一次报修(开启热水,热水器无任何响应,显示面板无异常显示) 18年6月因E4故障第二次报修 18年8月28日出现E1故障 请问万和的质量何在???? ...
2018-08-29 01:27:47 -
万和JSG16-8B热水器重复出现不打火现象
这个热水器,从购买至今未满,已经出现无数次不打火现象。 起初一切使用正常,第一次出现问题的2016年5月份,情况是无法连续使用,一个人用完后,第二个人进去就打不着火,得过一个小时左右才能再次开启。由于天气热了就没叫维修,到了9月份再次出现问题,联系售后维修,更...
2017-12-10 16:32:20 -
万和热水器买了不到1年修了7次-仍然修不好-要求退货
今年1月中旬买的万和热水器,到现在不到一年时间就修了7次,而且都是统一故障,每次都要耽误5、6天时间,这次又拖了一个周还没有修好,反复联系万和客服要求退货 ,对方一直拖延不予解决。...
2017-12-03 10:10:45 -
万和燃气热水器无售后服务质量差
2017.6.13在唐河县苏宁电器购万和热水器,9月10号坏了不打火,找苏宁售后不来修,本月10号打万和售后,11号南阳市售后打电话讲来修。至今无人上门维修,热水器质量有问题,产品太差,啥三包,还让百姓活不。多次打电话很难打通。百姓是人,请善待百姓,讲点信用,百姓难。...
2017-10-13 16:57:39 -
万和燃气热水器质量问题
万和燃气热水器JSQ16-8B-20 (天然气)温度调节旋钮越往高调,水就越冷。售后不开鉴定单! 本人在2017年9月29日在苏宁易购上买了一款JSQ16-8B-20的热水器,由苏宁配送。9月30日安装时就发现了花洒开关已在热水范围内,也点不着火,非要偏向热水方向很多才能点着火。 9月30日...
2017-10-04 12:00:02 -
已解决:万和燃气热水器存在严重质量与安全问题易产生爆炸
我2014年9月25日在苏宁店器够买的万和燃气热水器Q10ET53 有问题如下: 1、安装问题我在2015年7月6日预约安装,够买的燃气热水器总价2598元,上门安装费要700元,只包括一些线管和烟管。 安装费相当于总价的30%收费是否合理! 2、安装后不到半年,2015年春节前后,由于天气比...
2017-08-05 16:24:01 -
已解决:万和热水器质量太差15天坏了5次,维修服务差且不及时。
15天坏了5次,修了4次也没修好,售后维修人员经常有事顾不上修,才用了1年4个月就这样了,售后又这么差,不能再用了。 消费者回复: 已经修好了,能用了。就是不明白过了保修期一年,还在保质期3年内,为何要收40元上门费,为什么在保修卡里不注明维修上门要收上门费? ...
2017-08-06 14:14:27 -
万和燃气热水器质量有问题
2015年11月购买万和燃气热水器一台,但是由于家中燃气未开通,直到2016年6月才开始使用热水器。现在热水器出现质量问题,打不着火,售后以过保为由索要上门费。才用了1年就坏了,以前买的杂牌热水器都没这么容易坏,维修师傅就在同一个小区还要收上门费,感觉及其不合理,热...
2017-07-22 18:07:53 -
万和电器新电热水器半年不到坏了两次
电热水器买了半年不到烂了两次。 2017-06-20 23:20回到家中,洗澡发现电热水器坏了点火无线循环,天气热没办法就洗了冷水澡。后来一直给万和全国24小时服务热线打电话打了将近15分钟一直无人接听。 2017-06-21 08:30再次打电话有人接听听取情况后并承若立刻有维修人员与我联...
2017-06-21 11:47:52 -
万和电热水器50E5质量太差每个季度修一次
从购买之日起一年至少修一次,已更换:电脑板、温控器、感温头、防电墙等,一年以后每次收费100-300元不等,2017年已经维修二次,现又不能正常工作,存在严重的质量问题。 ...
2017-05-29 12:32:12 -
万和燃气热水器质保期内不质保
2014年8月15日购买的万和燃气热水器,2017年5月21日晚20:00在使用中,突然不出热水,显示E1报警,不打火。联系万和售后,说24小时内解决,但需付上门费40元。5月22日万和的维修师傅联系我说,除了上门费,如果需要更换配件,还需要自费。后又联系万和售后,万和客服说2015年...
2017-05-22 12:36:05 -
万和热水器质保期内不质保
万和燃气热水器质保期内不质保,2014年8月15日购买的,2017年5月21日晚上20:00左右,燃气热水器使用过程中,突然不出热水,显示E1报警,不打火了,联系万和售后,说维修上门费40元。22日上午维修师傅联系我说,更换配件需要自掏费用,后联系维修客服,万和客服说2015年之前...
2017-05-22 12:20:37 -
万和热水器真的很垃圾
什么垃圾热水器,现在真的很后悔,2016年3月初安装的,大问题小问题一直不断,重样的问题一直重复,严重影响日常生活使用,为什么厂家还不倒闭!!!!!!!!!!!!!!!...
2017-05-14 21:50:55 -
投诉万和天然气热水器售后
2017年3月30日,刚过保修期的热水器出了故障E4报修,31日来了一位师傅换了零件收费140元(包括服务费40元)说保修三个月。4月25日又出现故障E4报修,26日来一师傅说上次不是他修的,故仍然要收费。再找售后,让我们自己联系上次维修的师傅,可是我们没有电话呀!还好,没多...
2017-05-04 11:56:53 -
万和热水器水箱漏水
2398元买的万和热水器Jsq21-12v3,水箱漏水是产品质量问题...
2017-04-13 23:14:07 -
万和抽油烟机夜间从墙上掉了
万和抽油烟机夜间从墙上掉了,自己掉下来造成油烟机摔坏 灶台损坏 不要推卸责任不给于处理 定会继续追究...
2017-04-05 09:57:58 -
万和燃气热水器漏水
2298元买的 万和燃气热水器漏水,型号为JSQ18-10v3凝泉...
2017-02-10 11:58:26 -
万和热水器质量问题
1498元买的 万和热水器JSLQ20-12EV23质量问题。使用至今未到一年,第一次坏水流传感器,现在又出现E4报警无法使用,在微信万和公众号报修至今官方未按排维修,本人怀凝产品存在质量问题...
2017-02-05 22:16:14 -
万和燃气热水器打不着火,新换后三个月又坏
万和燃气热水器打不着火,新换后三个月又坏。产品配件质量不过关,换件价格高,安装费用高,维修不及时...
2017-01-31 17:25:57 -
万和售后服务:万和燃气热水器故障报修10天本地售后互相扯皮仍然未解决
万和售后服务:3400元买的万和燃气热水器故障报修10天本地售后互相扯皮仍然未解决: 质保期内热水器不打火已报修10天,维修工上门三次未找出故障,与当地维修联系,服务受理人员和维修人员互相扯皮并要求拆机,考虑在未明确故障原因的情况下就拆除产品且影响装修予以拒绝,...
2016-11-30 19:56:42 -
热水器打开就有煤气味,漏煤气
6月份买的,安装好,8月底才搬入新家,一打开热水器,整个房间都是煤气味,报修后厂家的售后人员来了后,根本不负责任,简单看看什么都没弄就说是排出的废气灌入,但是我们整栋楼30多层100多户,都没有说有燃气灌入的问题,人家的房子都没有问题,就我们家有问题嘛,然后再...
2016-10-09 22:16:09 -
万和家用燃气热水器质量太差
万和家用燃气热水器JSQ24-12ET16质量太差。我于2016年6月8日在李家沱苏宁电器购买了一台JSQ24-12ET16万和牌家用燃气快速热水器,使用不到2月,在2016年7月30日晚上便不能打火燃烧。通过显示的故障码E1进行相关故障排查后,仍然不能打火燃烧。属于严重质量问题,特投诉。 ...
2016-07-30 23:30:10 -
万和家用燃气快速热水器使用不到2月无法打火燃烧
898元的万和家用燃气快速热水器JSQ24-12ET16使用不到2月无法打火燃烧,2016年6月8日购买万和家用快速热水器,型号JSQ24-12ET16,使用到2016年7月30日晚上便无法打火燃烧,经过参考故障码E1的排除方法进行故障排除操作后,均不能打火燃烧。于是确认是产品质量问题。特投诉。 ...
2016-07-30 22:56:55 -
新买的万和油烟机油盒使用5天发现油盒是坏的
2016年7月2日购买万和油烟机,3日安装使用发现漏油在左侧炉灶上,13日开始多次联系万和售后和销售电话,维修工上门检查发现油盒裂开,售后和销售反复多次互相推诿至今未得到解决。 ...
2016-07-19 00:20:24 -
万和燃气热水器显示屏坏了水管漏水风机亦曾不转
质量问题,万和燃气热水器JSQ18-10C66显示屏坏了水管漏水风机亦曾不转,希望免费更换显示屏水箱管风机。 ...
2016-06-15 08:53:02 -
万和热水器使用两年水箱漏水需更换,质量不过关
2000多远 购买的万和热水器使用两年,现水箱漏水,给厂家打电话上门维修,说已经过了保质期一年,要收上门费几十元,配件另算。师傅上门后,检查发现内部水箱漏水,需要更换水箱,费用五六百左右,费用太高,我没同意更换。什么都没维修,就收了40元上门费,索要发票也没有...
2016-11-20 09:59:41 -
万和燃气热水器使用两年多水箱多处漏水打不着火 维修费用高
购买的万和燃气热水器JSQ16--8M3刚使用两年,现在水箱漏水,打不着火,给售后电话上门维修,师傅上门后,检查发现内部水箱漏水,导致点火开关不能打开,无法使用!需要更换水箱,费用至少300元左右,我没同意更换,让师傅先把内部处理了一下,暂时可以点火了,但以后漏水还...
2016-10-09 08:20:43 -
万和热水器2月1日保修 至今2月26日仍未解决
2月1日报修,到现在也没有维修好。大概2月5号,有一个维修师傅来看了一下,说是主板坏了,需要换主板,但是他那没货,需要等年后,正月十五以后。国家法定节假日7天,万和放假20多天吗?无语!!!等到正月十五之后,再联系说天津分公司没货,需要从总公司调货,问个大概的...
2016-02-26 10:35:03 -
万和12L燃气热水器售后维修一直不派人 过年前坏了
使用的万和热水器在过年前坏了,2月4号打电话售后维护,说派人过来,一直没人过来,再打电话说会催促员工与我们联系,一直到7号放假没人联系,大过年的维修人员休息可以理解,我们自己烧水洗了一个假期,现在休假完了,打电话4007708383形同虚设,回复就是会催促维修人员与...
2016-02-20 17:30:52
- 已解决:燃气热水器点不着火,售后维修极
- 已解决:热水器坏了总公司拒绝修理,没有
- 已解决:洗碗机很难打开,油烟机有味道
- 已解决:热水器在保且有保修二维码,没有
- 已解决:天然气热水器质量问题,严重漏水
- 已解决:浴控器无法配对使用
- 已解决:2022年11份壁挂炉故障,报修,售
- 已解决:热水器质量问题
- 已解决:无人售后 不给安装
- 已解决:新买的燃气热水器漏水,导致新房
- 已解决:燃气灶不关停,热水关停了还一直
- 已解决:万和工作人冒充万帮燃气热水器公
- 已解决:热水器漏气,我要求换货,商家拖
- 已解决:燃气灶的燃气管维修乱收费
- 已解决:产品故障
- 已解决:抽油烟机玻璃爆炸未使用过期中
- 已解决:万和旗下高端品牌梅赛思壁挂炉质
- 已解决:万和的消毒碗柜存在严重的质量问
- 已解决:购买的燃气热水器一直没用,现在
- 已解决:燃气热水器水箱漏水