投诉行业 |
美的空调投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
须退396元差价 | ||
投诉详情：
店铺注册号914406060929611584 ，名称:美的集团电子商物有限公司 天猫美的官方旗舰店 订单号3263074356832995780 同样的东西价差局大，刚买就降价幅度相差396元，商家玩套路牌拒补差不合规，各种套路，如己打折、优惠等拒补差，拒退货退款，网购不是法外之地。 且收到的货并非买家声明须是2026年产，而是5025年12月产 证据拍照和购买截屏己发给卖家，要求退396元的理由己明确。 货物目前还是 “未确认收货” 状态。
处理结果回复：店铺已特殊补偿100元完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
